芜湖路街道太湖新村社区：“三聚焦”激活“三力”，赋能社区治理提质增效

近年来，芜湖路街道太湖新村社区坚持以党建为引领，聚焦“强组织、解民忧、惠民生”三个关键环节，通过夯实基层基础、完善治理体系、提升服务质效等举措，持续激活党建引领“核心力”、服务群众“行动力”、社区和谐“向心力”，推动社区治理能力和治理水平双提升。

聚焦组织建设，激活党建引领“核心力”。社区始终把加强党组织建设作为提升治理效能的重要抓手，严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，推动党内政治生活规范化、常态化。依托“学习强国”、共产党员网、先锋网、微信公众号等平台，构建“线上+线下”党员教育矩阵，通过集中学习、书记讲党课、现场观摩等方式，不断提升党员政治素养和服务意识。优化党组织架构，健全“社区党委—小区（片区）党组织—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，实现党的组织和工作全覆盖。充分发挥党员先锋模范作用，组建梧桐新语宣讲团、红细胞、邻里守望、“益+”等志愿服务队，常态化开展理论宣讲、环境整治、治安巡逻等志愿服务。今年以来，累计开展主题党日100次，党员参与志愿服务60余次、300余人次，让党员在社区治理中“亮身份、做表率”。

聚焦民忧化解，激活服务群众“行动力”。社区着力构建“社区议事中心—小区议事厅—楼栋议事角”三级协商平台，健全“走访+接访+联访”工作机制，形成“民情收集—协同办理—反馈评价”闭环管理模式。将辖区划分为7个小区（片区），由社区“两委”成员和党员担任党组织书记，推动“两委进小区”常态化，实现民情在一线掌握、问题在一线解决。今年以来，开展各类为民服务活动46场，服务居民1000余人次。深化“有事好商量”协商议事品牌，组织党员志愿者、居民代表、业委会、物业企业等多方参与，面对面协商解决绿化补植、外立面修复、设施完善等实际问题。今年以来，共召开协商议事会21次，收集意见建议14条，推动解决老旧小区加装电梯、非机动车充电难、绿化带缺失等问题18个，实现“事事有回音、件件有着落”。

聚焦民生福祉，激活社区和谐“向心力”。社区坚持“民生为本、服务为先”，以“惠民生”工程为牵引，深入推进“我为群众办实事”实践活动，构建“需求—资源—项目”清单化服务体系，实现民生服务精准化、精细化。通过“党员+社工+志愿者”走访机制，累计收集“一老一小一困”帮扶、矛盾调解等8大类253条居民需求，建立动态更新台账。整合辖区学校、企业等资源，形成教育、医疗、法律等多领域资源库。围绕居民需求精准匹配服务项目，打造家校社共育、广场之约、嘉风邻礼等10个“小而美”志愿服务品牌。今年以来，累计开展活动130余次，惠及居民4200余人次。依托“需求征集—精准派单—跟踪问效”闭环机制，实现民生诉求响应率100%、群众满意率98%，切实做到“民有所呼、我有所应”。（陶许娟）