烟墩街道顺园社区党总支立足回迁安置小区治理实际,锚定“抓党建促基层治理”目标,以“暖居焕新‘升品质’幸福家园‘践初心’”书记项目为抓手,探索出一条党建引领、精准施策、长效保障的回迁小区治理新路径。
党建引领强统筹,构建协同治理新格局。建强组织架构,社区党总支牵头成立书记项目领导小组,由党总支书记任组长,整合“两委”成员、红色小管家、物业负责人、居民代表、第三方维修单位等多方力量,建立“月调度、季总结”工作机制,细化任务清单、明确责任时限,确保事事有人管、件件有着落。深化区域共建,以“邻里和睦、资源共享”为目标,联合周边社区开展文体活动,增强邻里互动与社区凝聚力。优化网格治理,创新“1+2+8”网格治理模式,以小区党组织书记为核心,联动网格员、红色小管家等骨干力量,吸纳党员志愿者、退休干部、热心居民等60余人,组成8支“顺心”志愿服务队。通过“六情”大走访、党群家访等方式,累计收集并办结更换路灯、安装监控等各类居民诉求120余条,实现需求精准对接、问题高效闭环。
资源整合破瓶颈,打造暖心服务新矩阵。攻坚房屋维修难题,针对楼顶渗水、外墙脱落等突出问题,联合专业维修单位,制定“一户一策”维修方案,经“申请—核查—维修—验收”等流程,累计解决房屋维修问题200余个。优化配套基础设施,积极争取社区基础设施改造专项资金,完成路灯更换360余盏、负一层非机动车位改造并安装充电桩4000多个;联合城管开展“僵尸车”集中清理行动,通过张贴公告、电话通知、集中拖运等方式,清理“僵尸车”600余辆,释放公共空间800余平方米。完善便民服务网络,调整社区卫生站布局、优化社区食堂设施,提升便民服务品质。同时,依托云谷创新园党群服务站开设“青年夜校”,开展吉他、声乐等公益艺术培训,服务企业青年群体;依托“承粹之光”文化项目,引入武术公益课、中医药养生讲座,开展象棋、歌咏比赛、邻里文化节等主题活动15场,服务群众500余人次,以文化融合增强居民归属感。
长效管理建机制,巩固共治共享新成效。制定《顺园社区居住品质长效维护管理办法》,明确社区、物业、项目部三方职责,落实“专人巡查、定期维保”制度,对小区监控、照明、电梯等设施开展月度检查,累计发现并整改安全隐患30余处。创新“居民监督+积分激励”机制,组建由红色小管家、楼栋长等组成的近50人的监督小组,通过“现场巡查—拍照记录—群内反馈—限期整改”闭环流程,推动解决环境卫生、设施故障等问题近50起。开展“垃圾分类达人”“优秀志愿者”等评选活动,将居民参与社区治理情况纳入积分体系,可兑换义诊、理发等服务或生活用品。截至目前,已累计兑换积分近2万分,有效激发居民参与热情,逐步形成“人人参与、人人尽责、人人共享”社区治理共同体。(王梦窈)