滨湖世纪社区清枫网格党总支：党建赋能“一楼见” 服务升温“零距离”

滨湖世纪社区清枫网格党总支以“一楼见”为抓手，将楼栋大厅、长廊凉亭等公共空间转化为联系服务群众的主阵地，推动组织下沉、服务前移，提升社区治理温度，形成党建引领、多元共治、邻里和睦的生动局面。

党建引领筑根基，让组织力量沉到楼。清枫网格党总支坚持党建引领，破解“垂直治理”难题，着力构建“网格党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，推动党的组织和力量深入楼栋、贴近家门。“两委”成员常态化联系小区、包保楼栋，党小组长、党员中心户主动与特殊群体结对帮扶，织密基层治理网络。依托每周五“无会日”，工作人员和党员志愿者携带“记录本”“小板凳”，在单元门口“摆摊设点”，面对面听取居民诉求，收集“问题清单”。通过建立从收集、办理到督办的闭环机制，确保居民呼声件件有回应、事事有着落。截至目前，已推动解决民生诉求58件，切实做到了“小事不出楼栋，大事不出社区”，使组织优势转化为治理效能。

多元共治聚合力，让邻里同心暖到心。清枫网格党总支注重发挥居民主体作用，通过搭建“板凳会”“枫尚圆桌会”等“一楼议事”平台，将协商场所设在楼栋单元口，邀请居民代表、物业公司、相关单位共同参与，围绕小区改造、设施管理等议题坦诚交流、凝聚共识，促使矛盾就地化解、方案现场敲定。金泉小区通过多轮“一楼议事”，优化形成了地面停车位改造方案，优化、新增车位81个，有效缓解停车难题；针对清华园居民反映的树木遮光问题，经现场协商迅速确定“修剪+美化”方案，三天内落实到位。在“我的楼栋我做主”氛围带动下，居民从治理“旁观者”转变为“参与者”，自发组建文明巡查队、邻里互助组，让“陌邻”成“睦邻”。

精准服务解民忧，让治理温度直抵家。聚焦居民日常“急难愁盼”，清枫网格党总支不断拓展“一楼见”服务内涵，将一楼空间、小广场、凉亭长廊打造为流动的“便民服务台”，常态化提供义诊、理发、缝纫等接地气的便民项目，让温暖服务触手可及。同时，关注新就业群体需求，升级小区“暖新驿站”，配备应急药箱、充电设备，绘制服务路线图，吸引17名快递外卖小哥加入“红枫平安骑士”队伍，成为社区安全巡查、隐患上报的“流动探头”，融入基层治理格局。从改造凉亭规范非机动车停放，再到“一楼说事台”化解邻里纠纷，清枫网格党总支用一次次贴心服务串联起邻里温情，让高楼林立的垂直社区洋溢着“家的味道”。（年洁）