
近年来,烟墩街道欣园社区党委坚持将党建引领作为基层治理主线,以“心在居民,治在细微”为目标,通过筑牢组织核心、延伸服务半径、绘实服务温暖弧线,持续扩大多元共治“同心圆”,有效提升了社区凝聚力与居民幸福感。
筑牢“核心圈”,强化引领聚合力。社区党委紧扣党建引领这一圆心,构建“党组织引领、多元力量参与”的共治格局。建强组织体系,以小区党组织为核心,整合网格员、红色小管家、物业人员、党员、志愿者等多方力量,打造协同高效的融合服务平台。深化网格管理,全面推行网格长牵头,“网格员+红色小管家+党员志愿者”协同的网格化工作模式,明确划分责任网格,建立常态化走访和需求动态收集机制,实现治理全覆盖。优化志愿力量,将原有分散的志愿服务队伍进行系统整合,重组培育“欣连心服务队”“桂邻志愿服务队”等5支志愿服务队伍,吸纳党员骨干、离退休干部、社区能人50余名,参与便民活动、矛盾调解、平安巡防等志愿服务。2025年以来,累计开展便民理发、政策宣讲、邻里喜乐会等活动15场,服务居民超4000人次。
延伸“半径线”,创新服务增效能。社区党委紧盯居民急难愁盼问题,以机制创新为抓手,不断延伸服务半径。健全协同议事机制,建立每周常态化联席会议制度,将物业企业、物管会、辖区单位、居民代表、红色小管家、平安驿站等多方力量纳入协同参与治理,针对小区管理、环境整治、民生服务等重难点问题集中会商、联动解决,形成“信息共享、问题共解、责任共担”的工作合力。做实民生服务,针对居民普遍反映的电动车充电难、停车位紧张等问题,社区党委积极牵头,试点并推广“滑轨式”可移动充电桩,以“桩找车”的灵活模式,有效提升充电安全性与车位利用率。截至目前,已推广升级版设备42组,覆盖车位约361个,切实解决了居民的“关键小事”。
绘实“温暖弧”,精准服务暖民心。社区党委坚持需求导向,着力绘就精准精细、富有温度的“服务弧线”。全面摸排掌握民情,推行“敲门问需”常态化走访机制,组织社区工作人员、网格员、红色小管家、党员志愿者等力量,深入楼栋开展全覆盖走访,累计收集居民诉求47条,确保民情底数清。聚焦重点分类施策,创新实施“三色暖‘欣’关怀计划”,对摸排出的高龄、独居、残疾、困境儿童等重点群体,按照紧急与关注程度启用“红黄蓝”三色进行分级动态管理,实现精准标记、分类帮扶。目前已标记重点服务对象83人,落实包保关注老人180余名;依托“喘息服务站”为有需要的家庭提供短期照料服务10人次。深化个性服务保障,针对辖区内1200余名70岁以上老年人,持续开展专项入户排查,按照“一人一策”原则定制健康管理、政策咨询、生活帮扶等服务方案,确保关怀落到实处,切实增强居民的归属感和幸福感。(胡佳佳)