方兴社区塘西河党总支：党建引领激活“一池水“ 基层治理浇开“幸福花”

方兴社区塘西河党总支始终锚定党建引领这一核心抓手，秉持“群众之事无小事”的工作准则，厚植“人民至上”的服务理念，以抓铁有痕的劲头推动各项工作落地，用精益求精的态度打磨服务细节，全方位推动服务提档升级，绘就党群同心、共建共享的基层治理新图景。

聚焦政治引领力，筑牢思想根基。充分发挥基层党总支的主体作用，利用“三会一课”、主题党日、组织生活会等“固定课堂”组织党员开展集中学习。线上依托共产党员网、安徽先锋系列平台，定期推送党的理论知识、政策解读等学习内容，利用远程教育终端站点，组织党员观看《党课开讲啦》《榜样》等专题系列片，在对照先进典型、学习身边榜样中强党性、践初心。线下，充分利用周边的红色教育资源，开展“闻雪出击聚合力 破冰除障暖万家”“重温红色经典 传承红色基因”“铭记历史 缅怀先烈”等主题教育活动，先后参观了渡江战役纪念馆、小甸集特支纪念馆、中共合肥北乡支部纪念馆、包公园等红色基地，共同重温入党誓词，让党员在实景、实境中边听边学、边思边悟。同时，深化党员教育管理，将理论学习、参与组织生活、服务群众、遵纪守法等情况量化赋分，激发党员内生动力。对年老体弱党员送学上门，对流动党员实施“线上+线下”双重管理，确保学习教育全覆盖、无死角。

党建引领强根基，志愿服务焕生机。塘西河党总支牵头搭建多元协同的志愿服务架构，构建起“党总支统筹部署、党员示范带头、共建单位积极联动”的工作体系。针对政策宣讲、环境整治、助老助残等群众迫切需要解决的民生事项，通过“党建项目认领”的方式，引导党员牵头成立“红色物业先锋队”“党员志愿队”“文艺骨干宣传队”等6支特色服务队伍，吸纳党员志愿者30余名，共建单位志愿者20余名。创新建立“群众点单、支部派单、志愿者接单、群众评单”的“四单”闭环服务模式，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。2025年以来，已累计为居民解决小区地面下层、绿化改造、外墙翻新等急难愁盼问题130余件，开展政策宣讲、义诊义剪等志愿服务活动30余场，党员参与志愿服务的比例超过90%，服务群众满意度达98%，党建引领志愿服务的“主引擎”作用得到充分彰显。

织密治理服务网，精准施策惠民生。塘西河党总支打破以往单打独斗的模式，着力构建“横向覆盖全区域、纵向直达末梢”的网格化治理服务体系。依托“六情大走访”“物业经理接待”等接地气的议事载体，邀请居民代表共同商议小区卫生提升、停车秩序维护、垃圾分类推进等民生关切问题，累计收集各类意见建议200余条，问题化解率达到90%。纵向搭建“小区网格—片区服务圈—居民区总枢纽”三级响应机制，划分8个网格，配备8名专职网格员开展常态化入户走访，建立健全涵盖300余户特殊群体的居民需求与服务台账。针对辖区老年人口占比较高的实际情况，专门推出居家养老、健康义诊、代购代办等内容的“适老化”服务清单，让辖区高龄老人切实体会到“日常有人照料、困难有人帮扶”的暖心保障。（吴贤君）