常青街道梳背桥社区：深化党建引领 促进社区治理提质增效

近年来，常青街道梳背桥社区始终坚持以党建为引领，以精细化服务暖民心、以多元化协商聚共识、以志愿服务添活力，不断破解社区治理难题、厚植治理根基，为基层治理现代化注入强劲红色动力，切实把党建优势转化为治理效能。

做优“精准服务”，提升民生保障力。社区党总支始终把“民有所需，我有所为”作为服务宗旨，围绕群众日常需求和重点群体诉求，打造分层分类、精准高效的服务体系，让服务直抵民心。夯实基础服务，筑牢民生“保障网”。以党群服务中心为枢纽，整合线上线下资源，让医保社保、养老服务等各类政策精准送达每家每户，确保群众“听得懂、享得到”，将基础服务做细做实，织就了一张覆盖全面、响应及时的民生保障网。聚焦“一老一小”，织密重点“关怀网”。针对老年群体，社区党总支建立了常态化探访机制，上门与空巢、独居老人面对面了解需求，并提供健康关怀、事项代办等贴心服务；针对少年儿童，精心开设了“语声俱来诵读班”“七彩暑期兴趣班”等兴趣班，开展亲子运动会、安全知识课堂等丰富多彩的活动，年均开展各类儿童服务20余场，用贴心服务守护“夕阳红” 和“少年强”，让精准服务成为连接党群干群的连心桥。

做实“协商议事”，提升民主协商力。以党组织为核心，构建面向居民、辖区单位的多元化协商体系，让群众成为社区治理的参与者、决策者、受益者，真正实现“社区的事大家议、大家管”。深化居民协商，激活自治“内生力”。社区党总支以“同心圆”协商议事会为载体，聚焦于物业服务、邻里纠纷调解等居民关心的共性议题，通过灵活组织居民代表、物业及相关方进行座谈沟通，在党组织引导下，鼓励居民围绕身边事发表意见、参与协调，年均推动解决公共事项10余件，将潜在的矛盾化解于协商对话之中。拓展区域协商，汇聚共建“向心力”。邀请辖区单位、企业、社会组织等召开党建联席会议，围绕环境共治、辖区安全等重大事项进行联席协商。通过精准对接社区的“需求清单”与各单位的“资源清单”，共同确定并落实活动。年均开展各类联动活动近20场，累计服务居民近千人次，将社区“单打独斗”转变为区域“协同作战”，有效汇聚了共建美好家园的合力。

做活“志愿服务”，提升精神凝聚力。社区党总支将志愿服务作为深化基层治理的重要抓手，为社区共建凝聚起扎实的群众力量。创新积分兑换，建立长效“激励链”。制定积分管理办法，将参与环境清洁、调解纠纷等各类公益行为量化积分。居民通过“志愿存折”记录服务时长与贡献，累积的积分可用来兑换生活用品、参评“社区优秀志愿者”，将无形的奉献转化为有形的认可。强化组织赋能，壮大治理“生力军”。强化对志愿服务力量的统筹引领与组织赋能，将分散的志愿服务有效引导至环境整治、平安建设等社区治理重点领域。推动志愿服务从“集中活动”向“日常化、便民化”延伸，凝聚成有序参与、协同共治的“生力军”，年均开展各类志愿服务活动30余场，近百名志愿者参与。