烟墩街道清水冲社区：党建领航破难题 聚力共治惠民生

近年来，烟墩街道清水冲社区党委紧扣基层治理现代化要求，坚持党建引领，通过健全组织体系、创新协商机制、做优民生服务，不断将党的政治优势、组织优势转化为治理效能和服务品质，着力构建“组织有力、治理有效、邻里有情”的社区治理新格局。

织密组织体系，筑牢一线治理“桥头堡”。着力构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，将160余名在册党员精准编入4个小区党支部，实现党的组织和工作在网格内有效覆盖、党员作用在网格内充分发挥。为畅通民情渠道，建立“线上即时响应+线下常态走访”机制，线上依托居民微信群、QQ群实时收集问题，线下由网格员、红色小管家每日巡查走访，确保民意“上得来”、问题“捞得清”。2025年以来，累计收集各类居民诉求130条，并依托“收集-分类-处置-反馈-回访”工作闭环高效办理，办结率达97%，成功推动解决了楼道堆物、停车难等一系列民生“关键小事”，让党组织真正成为居民身边最可靠、最坚实的“主心骨”。

搭建协商平台，绘就多元共治“同心圆”。社区党委积极搭建“清茶议事厅”协商议事阵地，创新推行“提事、议事、定事、办事、监事、评事”六步议事工作法，引导居民从社区治理的“旁观者”转变为全程参与的“主人翁”。依托“清茶议事厅”载体，全年组织召开“业主交谈会”“物业联席会”等各类协商会议38场，成功推动解决电动车规范停放、小区绿化升级等事项45项。同时，积极整合辖区及周边资源，引入专业力量开展“健康讲座进社区”“爱心义诊”等服务活动，累计惠及居民超6000人次，推动社区治理从“单方主导”向“多元协同”转变，从“简单粗放”向“精细有序”深化，持续激发基层治理的内生动力。

聚焦精准服务，提升民生福祉“幸福度”。社区党委始终将服务居民、造福群众作为工作的出发点和落脚点。针对高龄、独居、残疾等特殊群体，建立“暖心档案”，实行“党员结对帮扶”机制，提供定期探访、生活照料等个性化服务。广泛动员党员、退休教师、医护工作者等力量，组建“清柏志愿服务队”，全年开展垃圾分类宣传、爱心义剪、旧书换绿植等志愿服务活动25场，服务居民2200余人次。注重以文化人、以活动聚心，成功举办“非遗文化节”“红色毅行”“新春集市”等特色邻里活动，不断增强社区凝聚力。创新推行“未诉先办”主动治理模式，通过网格前哨主动排查、党员触角提前感知，累计预防性解决水管老化、路灯损坏等潜在问题30件，推动社区服务从“被动响应”向“主动预见”升级，持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。（李宇涵）