烟墩街道滨湖惠园社区：三维发力绘就银龄幸福画卷

年来，烟墩街道滨湖惠园社区党委坚持以党建引领为引领，以“惠解忧”工作室为载体，紧扣银龄群体多元化需求，从“解民忧、应民盼、聚民力”三个维度协同发力，将暖心服务送到老年人家门口、心坎上，为辖区老年人勾勒出一幅温暖动人的幸福画卷。

“惠”解银龄之忧，筑牢权益“安心盾”。社区党委始终将维护老年人合法权益、化解涉老矛盾纠纷作为为老服务的重要任务，构建起“党建引领、多元联动、暖心化解”的工作格局。依托“惠解忧”工作室，整合“四员一律”专业法治力量，同时吸纳党员骨干、热心居民组建“‘惠’解忧”志愿服务队伍，形成“专业力量+志愿力量”的调解合力。针对老年人遭遇的经济纠纷、赡养矛盾等问题，建立“接诉—研判—调解—回访”全流程工作机制，耐心倾听诉求、细致梳理症结、依法依规调解。截至目前，“惠解忧”工作室累计调解涉老纠纷30余件，纠纷化解率达93.3%，有效守护了老年人的合法权益，让老年人遇事有处说、难事有人帮。

“惠”应民生之盼，激活养老“暖心源”。社区党委坚持需求导向，精准对接养老需求，让服务更贴合民意、更有温度。常态化开展“耄耋”议事会，邀请辖区老年人共商共议，围绕养老服务、社区建设等话题畅所欲言，累计收集意见建议15条，梳理形成老年群体“需求清单”6项。依托议事成果靶向落地红雁健康测护站、雁护银安、银龄之约等为老服务项目4个，同步推进电梯加装扶手、小区无障碍改造等民生实事5件，持续优化老年人居住环境与生活品质。创新推出“星期之约”服务品牌，以“守望”“陪伴”“圆梦”的多元形式，守护老年人居家安全，丰富老年人精神文化生活。截至目前，已有8位特殊老人纳入“星期之约”服务计划，累计提供有爱探访、节庆活动、陪同就医、跑腿代办等服务1500余次，让养老服务更有温度、更具质感。

“惠”聚银发之力，奏响反哺“同心曲”。社区党委在用心用情做好为老服务的同时，积极搭建平台，引导老年人发挥自身优势，主动参与社区治理，形成“服务银龄、银龄反哺”的良性共治格局。依托“惠解忧”工作室，社区党委积极挖掘辖区老年人才资源，鼓励身体健康、有奉献精神的老年人参与社区志愿服务，在政策宣传、矛盾调解、环境整治、关心关爱等工作中发挥余热。社区党委精心培育孵化“松柏”“银龄”“长青”3支老年志愿队伍，吸纳老年志愿者45名，常态化开展邻里守望、文明劝导、文化传承等志愿服务活动300余场，服务居民5000余人次。通过“服务银龄”与“银龄反哺”的良性互动，老年人在参与社区治理中找到了价值感、归属感，社区治理力量不断壮大，共建共治共享的氛围日益浓厚。（祁珊珊）