滨湖世纪社区振杰网格党委：党建赋能枫桥实践 老兵担当点亮基层治理

近年来，振杰网格党委深入践行新时代“枫桥经验”，牢牢把握党建引领基层治理主线，聚焦群众急难愁盼，立足社区治理实际，充分激活退役军人红色资源优势，健全闭环治理机制、打造老兵调解品牌、下沉暖心志愿服务，推动退役军人从“被服务对象”转变为“基层治理先锋”，持续破解基层矛盾治理难题，全方位提升社区治理精细化、温情化水平。

党组织牵头筑体系，织密源头治理“一张网”。振杰网格党委坚持源头治理、系统治理、依法治理一体推进，着力构建排查、受理、调解、回访全链条闭环化解体系，推动矛盾治理由被动处置向主动预防、源头管控转变。居委会统筹整合工作人员、红色小管家、楼栋党小组长等基层骨干力量，常态化开展“一楼见”摆摊服务、入户走访、网格全域巡查，全方位摸排邻里纠葛、物业矛盾、民生诉求、安全隐患等各类问题，实现矛盾隐患早发现、早预警、早介入、早化解，从源头杜绝矛盾累积升级。同时，严格落实台账化管理、清单化推进、销号式办结，推行“一人一档、一事一策、限时督办、闭环落实”工作机制，细化工作举措、压实岗位责任，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。针对不同矛盾分类施策、多元联动，简易纠纷现场快速调处，复杂疑难矛盾联动老兵调解队、社区民警、法律顾问协同攻坚，常态化回访巩固治理成效，构建起高效有序、温情暖心的基层治理格局。

党建赋能塑品牌，锻造治理攻坚“主力军”。退役军人政治可靠、作风过硬、公道正派、群众信服，是赋能基层治理的优质红色资源。振杰网格党委深耕党建赋能路径，精准盘活本土老兵资源，精心打造“振杰老兵”特色品牌，引导辖区退役军人退伍不褪色，主动扎根社区、履职担当。组建15人专业化老兵调解专班，搭建老中青梯次搭配、经验与专业互补的人才梯队，既有深耕基层、威望深厚的资深老兵，也有精通法律、擅长调处的青年骨干。常态化开展法治政策、调解技巧、典型案例等专项培训，持续提升队伍规范化、专业化履职能力。全体调解员坚守“以法为据、以理服人、以情动人”工作理念，情理法相融化解各类基层高频矛盾纠纷，全力锻造一支群众放心、作风过硬、能打硬仗的基层调解铁军，持续放大特色品牌治理效能。

老兵赓续初心志，架起党群连心“暖心桥”。戎装虽卸初心不改，使命在肩担当如故。“振杰老兵”志愿服务队始终赓续军人忠诚奉献、务实担当的优良作风，扎根基层治理一线、深耕民生服务前沿，完成了从“被服务者”到“治理先锋”的华丽蜕变。队员们常态化下沉网格楼栋、入户走访群众，紧盯民生痛点、聚焦群众诉求，坚持抓早抓小、防微杜渐，主动将各类矛盾化解在网格、消解在萌芽，把暖心服务精准送到群众家门口。他们以军人本色守护邻里和睦，以真诚服务密切党群纽带，以实干作为涵养和谐民风，让红色老兵力量持续扎根基层、发光发热，不断夯实辖区平安稳定根基，擦亮民生幸福鲜亮底色。截至目前，老兵调解队累计调解各类矛盾纠纷560余起。（胡芸茜）