滨湖世纪社区和园网格党支部：党建引领“微网格” 绘就和园“幸福景”

滨湖世纪社区和园网格党支部坚持以党建引领为核心，深耕“一楼见”治理模式，推动组织触角向下延伸、治理资源向下聚焦、服务力量向下倾斜，将一件件居民“急难愁盼”的“问题清单”转化为实实在在的“幸福清单”，让基层治理的成效在细枝末节处温暖人心。

织密“微网格”，激活末梢响应“快捷键”。基层治理贵在精准、重在实效。和园网格党支部打破传统粗放式管理模式，创新构建“一核多网、一员多能”的网格治理架构，形成“总网格长—片区网格长—楼栋网格员”三级联动体系。23个楼栋网格如同社区的灵敏触角，党员骨干、楼栋长、居民志愿者、红色小管家担任“网格服务管家”，全天候在线，确保居民呼声“即时听”、邻里小事“随手办”。快速响应是检验治理成效的关键。此前，和园小区9栋一住户家中窗户冒出烟雾，网格员在例行巡查中察觉异常，第一时间上报，网格长与物业管理处人员5分钟内便赶到现场处置，从发现险情到消除隐患仅用时不到10分钟，成功避免了一场火灾事故。正是得益于“哨源”在网格内快速生成、力量在网格内快速集结，社区构建起“民有所呼、我必有应”的快速响应闭环。2026年以来，累计处置邻里矛盾、环境卫生等问题80余件，平均响应时间大幅缩短，居民安全感和满意度显著提升。

健全“联动轴”，打通协同破难“中梗阻”。面对基层治理中“看得见管不了、管得了看不见”的难题，和园网格党支部依托“网格吹哨、部门报到”协同处置机制，向上借力、向下聚力，推动多方力量联动攻坚。针对非机动车“飞线充电”、乱停乱放及充电棚不足等长期困扰居民的问题，单靠居委会协调物业、劝导居民效果有限。党支部经充分研判，启动“向上举手”流程，邀请社区安监、消防、城管等部门与居民代表共同召开网格联席议事会，形成“支部牵头、部门响应、居民参与”的联动格局。各方联动发力，通过现场联合勘察、方案比选与反复协商，最终确定地面硬化约800平方米，增设4处电动车充电场所、280个充电端口。施工过程中，部门提供专业指导，网格党员带头入户宣传、清理“僵尸车”，居民主动配合监督。通过多方联动，这一“老大难”问题得到有效解决，让居民出行更安心、小区环境更有序。

画好“同心圆”，构建多元共治“新场景”。共建共治共享是基层治理的活力之源。和园网格党支部搭建民意征集、民主协商、便民服务一体化平台，让居民从“旁观者”变为“当家人”。针对机动车位严重不足的诉求，党支部不唱“独角戏”，而是通过线上“金点子”、线下“一楼见”引导居民自己提建议、议方案。居民踊跃建言20余条，并全程参与方案比选、选址勘察等环节。最终，地下车库增设车位80个，协调周边商场车位500个，停车难得到有效缓解。同时，网格链接辖区资源，每月举办“美好市集”，居民主动承担免费理发、小家电维修等志愿服务，把暖心服务送到“家门口”。通过“网格+”模式，社区治理走向“多元互动”，居民参与热情持续高涨，“陌邻”逐步变成“睦邻”。（李丽）