方兴社区佳源北党总支：党建引领基层精治 深耕细作守护民生温情

方兴社区佳源北党总支坚持党建引领，立足社区治理实际，直面基层治理痛点、难点、堵点问题，聚焦辖区居民所思、所想、所盼，以精细化治理为抓手、以便民惠民为目标，创新治理模式、夯实治理根基、优化服务供给，全方位激活基层治理效能，绘就共建共治共享的社区治理新图景。

深耕网格筑基，构建全域精细化治理体系。为破解基层治理覆盖面不足、服务不精准等问题，佳源北党总支以网格精细化建设为突破口，科学优化治理布局，结合辖区楼栋分布、人口密度、区域范围等实际情况，划分2个基础网格、29个微网格，搭建起层级清晰、权责明确的治理矩阵。实行“两委包片、楼栋党小组长驻点、网格信息员兜底”的包干责任制，配齐配强网格工作力量。同时，健全网格常态化工作机制，划定6个党员责任区，择优聘任20名楼栋观察员，明确信息采集、政策宣讲、隐患排查、矛盾调处、民意收集五大核心职能，推动治理力量下沉一线、服务资源直达群众。依托网格化治理体系，全力攻坚小区民生难题，组织在职党员、网格员主动靠前，针对小区机动车乱停放、占道停车引发的邻里矛盾、通行隐患等问题，网格员常态化巡查排查、主动介入调解，坚持矛盾早发现、早处置、早化解，切实将各类基层纠纷消解在萌芽状态，让网格治理既有力度更有温度。

搭建议事平台，畅通党群双向沟通渠道。为破解民意收集渠道单一、群众参与治理积极性不高、民生诉求处置滞后等难题，佳源北党总支创新基层协商治理模式，聚力打造多元化、零距离民意沟通阵地，打通党群连心“双向通道”。整合辖区公共空间资源，打造“长廊议事角”“楼栋说事点”等线下协商平台，吸纳党员代表、居民骨干、共建单位、物业公司等多方主体参与小区治理，构建多方联动、共商共议的治理新模式。针对群众反映的环境卫生、绿化提升、设施维护等各类民生问题，现场倾听诉求、集体研讨方案、逐项落实整改，确保事事有回应、件件有落实。2026年以来，累计收集群众民生诉求30余条，组织开展专题协商议事会10场次，成功化解小区环境治理、邻里纠纷等突出问题，极大调动了居民参与治理的主动性和积极性。

聚焦民生提质，打造精准化暖心服务矩阵。佳源北党总支始终坚持以人民为中心的发展思想，立足辖区居民实际需求，聚焦“一老一小一特”重点群体，不断丰富服务内容、升级服务品质。整合优质公益服务资源，精准对接不同群体需求，打造差异化、专业化服务项目。针对辖区青少年群体，常态化开展“趣味学堂”公益课程，切实解决双职工子女看护难问题；围绕老年群体，落地“老有所学”“邻里互动”等养老服务项目，丰富老年人精神文化生活、完善养老便民服务；针对特殊群体，扎实推进走访关爱服务项目，提供专业化、暖心化帮扶服务。此外，每月定期开展公益便民服务活动，整合健康义诊、爱心义剪、反诈宣传、政策解读等多项便民服务内容，把暖心服务精准送到居民身边。2026年，常态化开展独居老人探访、特殊群体走访工作，累计60余次、走访帮扶特殊人群15人；组织各类公益便民、邻里互助活动10余场，服务覆盖居民2000余人次。通过一系列多元化、精细化的暖心服务，切实拉近党群距离、凝聚邻里温情，持续夯实社区和谐稳定的民生根基。（史敏）