同安街道分路口社区：践行“枫桥经验” 激活基层善治新活力

近年来，同安街道分路口社区党委始终坚持传承发展新时代“枫桥经验”，立足社区实际创新治理模式、优化服务体系，聚力打造多元参与、源头治理、就地化解的基层治理新格局，全力实现矛盾化解在基层、服务落实在一线，用心绘就邻里和睦、平安有序、宜居舒心的社区治理新图景。

建强组织体系，织密基层治理“一张网”。社区党委以党建为核心引领，整合网格力量、党员队伍、志愿者等多方力量，搭建层级清晰、联动高效的治理架构。将治理单元细化到楼栋、延伸到住户，推动党建、治理、服务等工作深度融合，让每个网格都成为发现问题、处理诉求的前沿阵地。社区积极组建网格服务队伍，吸纳楼栋骨干、热心居民、志愿力量共同参与日常巡查、民情摸排、政策宣传等工作。常态化开展入户走访，主动倾听居民心声，动态梳理群众诉求清单，做到隐患早排查、矛盾早介入、问题早处置，依靠组织力量和邻里力量，让各类问题在网格内部得到妥善处置，持续提升基层治理精细化、规范化水平。

坚守为民初心，办好民生服务“暖心事”。社区党委始终把居民需求作为工作出发点，聚焦日常生活中的堵点、难点问题，靶向施策破解民生难题。针对自管小区基础设施老化问题，持续推进环境整治、设施修缮、公共空间优化等工作，不断改善居住环境；重点关怀孤寡老人、残障人士、困境家庭等特殊群体，依托“晨安365”服务项目，组建“帮大哥”志愿服务队、“暖心+”党员志愿服务队，建立常态化帮扶机制，组织志愿队伍开展结对帮扶、为辖区44名高龄、独居、残疾老人建立困难群众帮扶台账。同时针对居民反映集中的生活难题，主动对接沟通协调，一步步推进问题落地解决，用一件件民生实事回应居民期盼，让治理工作既有力度更有温度。

筑牢平安防线，守好和谐稳定“基本盘”。社区党委树立防患于未然的治理理念，推动治理模式向主动防范转变，筑牢社区平安根基。依托党群服务阵地搭建沟通调解平台，畅通居民诉求表达渠道。运用线上线下多种形式，鼓励居民参与协商议事，依托居民议事机制、邻里调解队伍，灵活化解纠纷矛盾。同时，紧盯消防安全、环境卫生、治安防范等重点领域，常态化开展安全隐患排查整治。通过多元共治、全员参与的方式，把矛盾风险化解在萌芽状态，持续营造平安、文明、和谐的社区氛围，让新时代“枫桥经验”在基层落地生根。今年以来，累计开展安全隐患排查30余次，召开协商议事会23次，解决群众反映的邻里纠纷、杂物堆放、房屋渗水等“小问题”12件。（王若西）