望湖街道卫塘社区：邻里同心绘和美家园 精细善治暖万家烟火

近年来，望湖街道卫塘社区党委锚定文明有序、生态宜居等六大建设目标，深耕九大民生服务场景，以党建引领基层精细化治理，聚力全龄服务、多元共治、人居提质，做实民生服务，全力打造有温度、有品质、有活力的新时代美好社区。

聚焦“一老一小”精准服务，构建全龄友好民生服务体系。社区党委聚焦“一老一小”重点群体，构建全龄友好服务体系，筑牢民生幸福根基。深耕儿童友好建设，秉持“一米高度看城市”理念，成功申报安徽省“儿童友好社区”，打造4大特色服务阵地、11处友好点位，常态化运营“皖家幸福驿站”“学校家庭社会协同育人提升行动”等特色服务项目，年均开展研学、议事、实践活动80余场，服务未成年人580余人次，护航青少年健康成长。深耕银发暖心服务，开办“银菱阳光”社区学校，开设8大类文娱智能课程，组建5支老年文化队伍，在册学员216名，年均开展康养文体活动60余场；深化资源链接，联动合肥水务、合燃华润燃气等结对共建单位，为54户独居空巢老人加装燃气报警器、烟感报警器、智能水表等智能安防设备，今年已预警处置居家安全隐患17起，以科技守护长者居家平安，实现幼有所育、老有所乐。

整合多方力量下沉网格，搭建多元协同邻里共治平台。搭建党建引领共治平台，打通服务群众最后一米。全面落实“两委”进小区工作机制，划分6个治理网格，组织社区班子、小区党支部党员、红色小管家、楼栋长下沉楼栋一线，靠前服务，全年入户走访4300余户次。依托民声接待日、党群议事会等载体，处置办结环境整治、设施维修、邻里纠纷等诉求226件。统筹整合辖区共建资源，组建6支特色志愿服务队伍，在册志愿者328名，联动14家商户、企业参与社区共建共治；擦亮“小陈说和”调解品牌，今年已累计调处邻里、物业矛盾纠纷29起，有效化解基层隔阂，推动陌邻变睦邻，涵养互助友善的社区文明新风。

统筹环境提质平安守护，同步做实新就业群体暖心服务。以网格微治理焕新人居环境，以常态化管控守牢平安底线，同步暖心服务新就业群体。为专职网格员配齐网格“百宝袋”，常态化开展“捎带手”便民服务，全年清理楼道杂物310余处、整治卫生死角92处，为高龄老人代办帮扶事项130余次，精细化优化小区人居环境。深化“四员一律”驻社联动机制，全年开展全域安全巡查76次，整改各类隐患103处，开展普法宣传14场，常态化普及法律、安全知识，织密社区平安法治防护网。聚焦100余名新就业群体需求，打造24小时“星光驿站”，联动爱心企业落地鼎业助“星”志愿项目，全年开展暖心活动15场，点亮微心愿18个，引导新就业群体主动参与基层治理，实现服务双向奔赴、治理双向赋能。（万雪晴）