方兴社区新胡李党总支：党建引领“城管力量进小区” 精耕细治激活基层治理末梢

近年来，方兴社区新胡李党总支坚持党建引领，聚焦小区治理“看得见管不着、管得着看不见”的痛点难题，深入落实包河区基层治理“大共治”工作部署，常态化推进“城管力量进小区”工作机制，推动城市管理执法、服务、宣传力量下沉网格楼栋，打通城市治理“最后一米”，全面提升小区精细化治理水平，切实增强居民群众获得感、幸福感、安全感。

建强联动机制，织密治理责任体系。新胡李党总支充分发挥党组织轴心引领作用，整合小区党组织、城管中队、物业、党员楼栋长等多方力量，构建“党建统领、城管下沉、多方联动、全域共治”的小区治理新格局。健全常态化下沉机制，对接辖区城管中队落实执法力量定点包片、常驻小区，明确岗位职责、工作清单和巡查频次，实现城管力量从“被动处置”向“主动值守”转变。完善网格吹哨响应机制，依托小区网格治理体系，建立“居民上报、网格收集、党总支统筹、城管处置、闭环反馈”的快速响应流程，针对小区违建管控、占道堆放、停车乱象、油烟扰民、环境卫生等突出问题，做到小事当场化解、大事联动处置。搭建联席议事平台，定期召开小区治理联席会，汇总梳理治理难点问题，共同研讨整改方案、明确整改时限，有效破解部门、物业、小区治理衔接不畅、权责不清等治理壁垒。

聚焦精准施治，破解小区治理顽疾。新胡李党总支坚持问题导向、靶向发力，聚焦居民反映强烈的小区突出问题，开展常态化巡查整治和专项攻坚行动，推动小区环境提质、秩序提标。严查违规乱象，城管下沉队员联合小区党员志愿者、物业工作人员，每日开展全域巡查，重点整治私搭乱建、侵占公共绿地、楼道杂物堆放、非机动车乱停乱放、沿街商铺违规经营等乱象，建立问题台账，实行“发现、登记、劝导、整改、销号”全流程闭环管理，对反复整改、屡教不改的违规行为依法依规处置，切实规范小区公共秩序。攻坚民生难题，常态化开展环境整治专项行动，清理卫生死角、整治乱贴乱画、规整停车秩序，持续优化小区居住环境；聚焦油烟扰民、噪声污染等民生诉求，精准对接、快速处置，高效化解邻里矛盾和民生纠纷。规范物业履职，联合城管部门常态化督导小区物业落实主体责任，督促物业细化环境卫生、设施维护、秩序管理等日常工作，补齐物业服务短板，倒逼物业提升精细化服务水平。

深化服务惠民，厚植基层治理温度。新胡李党总支坚持“管理+服务+普法”深度融合，让城管下沉既有治理力度、更有民生温度。常态化普法宣传，城管队员化身普法宣传员，依托小区党群服务站、楼栋宣传栏、业主微信群等阵地，通过现场讲解、入户宣讲、发放宣传手册等方式，普及城市管理、环境卫生、违建管控、垃圾分类等法律法规和政策知识，引导居民自觉遵守小区管理规定，树立文明居住、共治共享理念。暖心便民服务，下沉队员立足岗位履职，主动倾听居民诉求，耐心解答群众疑问，积极协助居民解决停车难、环境差、设施破损等急难愁盼问题，主动参与小区志愿服务、便民帮扶等活动，拉近党群、干群距离。引导群众共治，充分发挥党员先锋模范作用，发动小区党员、热心居民、志愿者主动参与小区巡查、文明劝导、环境整治等工作，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”，构建“人人参与、人人尽责、人人共享”的基层治理良好氛围。（赵巧）