望湖街道沁心湖社区：“家访”架起党群“连心桥”

烈日当空，阻挡不了我们走访的热情。骄阳似火，我们一直坚守在网格一线。

当社区网格员敲开月桂苑小区5号楼的张爷爷家门时，他正在家里将垃圾分类装入袋中。“这么热的天，你们还在走访，辛苦了！合肥作为‘垃圾分类’的试点城市，我现在主动来分类为‘和美小区’建设贡献自己一份绵薄力量。”张爷爷说道。工作人员表示，“红色领航 和美小区”建设还需要党员群众多多支持社区工作，希望大家都能参与进来，建言献策！

为认真贯彻落实合肥市委“1+8”文件精神和包河区委“红色领航和美小区”建设的部署要求，充分发挥社区在册、在地党员的先锋模范作用，激发广大居民参与和美小区建设的积极性、主动性和创造性，沁心湖社区近一个月来在7个网格全面启动“党群家访”活动，坚持逐户走访，贴近党员群众，了解民情民意，解决实际问题，架起了党群“连心桥”。

社区所辖7个小区，共有4306户，1万余名居民。在开展“党群家访”活动中，网格支部书记、网格员、楼栋党小组长（单元长）齐上阵，根据已掌握的党员信息情况，优先走访党员骨干家庭， “一户一户走、一家一家访”，确保走访工作全覆盖，做实做细做出成效。

各网格挨家挨户走访，逐户问民情、求民意，询问大家对社区与“红色领航 和美小区”建设有何意见或建议，同时向党员群众重点宣传推广“学习强国”APP的下载学习。通过递上一份“红色家书”，使党员群众能够感受到社区党组织这个“大家庭”的温暖；发放一份《便民服务清单》，使居民群众足不出户便能了解社区所能办理的事项；与居民群众拉一次家常，使社区了解群众所思所想所求。

在入户走访中，有的住户白天家中无人，工作人员就在晚上或休息日上门走访；有的住户对入户走访不理解、不配合，甚至拒绝入户交流沟通，工作人员就不厌其烦地做解释工作，耐心倾听居民的心声，切实解决反馈他们的问题。很多居民群众感叹社区工作人员不辞辛苦，不分白天黑夜的走访入户，对工作人员认真的工作态度点头称赞。

截至目前，社区已入户走访群众1011户，挖掘有意愿参与社区治理党员群众若干名，收集意见建议20余条，帮助解决居民群众反映的问题10余件。

接下去，各网格将继续聚焦 “红色领航 和美小区”建设，撸起袖子，扑下身子，迈开脚步，通过面对面，心贴心，将“党群家访”落到实处。