望湖街道沁心湖社区：红色“绣花工”，绣出和美幸福梦

在沁心湖社区，有这样一群红色“绣花工”:他们积极宣扬党的声音，让各项服务政策家喻户晓；他们调解矛盾，让邻里关系逐渐变暖起来；他们组织邻里开展活动，构建和谐一家亲；他们就是可亲可爱可敬的楼栋党小组长们。他们像绣花工一样，用真心作绣针，把服务当绣线，在小区这块精美的绣布上绣出了精彩的和美幸福梦。

从暖心处做起，当好小区居民的“服务员”

社区将支部建在网格里，党小组建在楼栋上。生老病逝、婚丧嫁娶，只要居民有需求，楼栋党小组长便会主动帮忙、送去关心，开展“八个到家”暖心行动：给新婚家庭送鲜花、给新生儿送大礼包、给90岁以上高龄老人过生日……让群众在家门口就享受到温馨服务，提升群众的幸福感、获得感。金桂苑6栋党小组长张永思不仅对本楼栋里居民家情况了如指掌，还主动对空巢、独居等老人等群体提供帮助。在陈奶奶98岁的生日当天，党小组长张永思带着居民志愿者一大早就带着蛋糕给老人庆祝，并祝她身体健康，阖家幸福。听着党小组长、邻居朋友的声声祝福，陈奶奶笑开了花。截至目前，38名党小组长共开展“八个到家”服务100多次，服务进家真正在各个小区落地生根、开花结果。

从细微处着手，当好协商自治的“组织员”

群众“天大的小事”是楼栋党小组长关心的“大事”。针对居民诉求，楼栋党小组将自治与议事协商机制相结合，构建“小事不出楼栋，大事不出网格”的基本格局。本楼栋居家安全、环境卫生等事务由楼栋党小组长通过在单元微信群里、面对面交谈等实现自我服务与自我管理。金桂苑网格13栋有一户居民高空乱扔香烟头，导致楼下晾晒的棉被引燃，所幸及时发现，未造成严重后果。党小组长谢虹在微信群里宣讲高空抛物的危害性，并主动联系物业将此事情作为安全案例，宣传到各个楼栋，倡导大家携手起来，共同杜绝高空抛物，消除隐患。针对需要多方协商才能解决的问题和矛盾，楼栋党小组长们及时牵头召开议事协商会议，通过搭建“6+X”议事协商模式，架起多方参与、民主协商的“连心桥”；在他们的坚持和努力下，小区乒乓球室空调安装、健身场地地胶开裂更换、出租房屋装修安全隐患、开放楼顶公共晾晒区以及改进地下车库等12件居民关心关注的事都一一化解。

从长远处用力，当好邻里和睦的“联络员”

通过“百家家访”，摸清楼栋家底，了解不同年龄层次居民的需求，自发组织开展文化、安全等活动，破除“冷漠症”，使邻居们由陌生到熟悉，由相疏到相助，增进了邻里友谊，为共筑和亲楼栋、和美小区打下了坚实的基础。截至目前，38名楼栋党小组长组建了105个楼栋单元微信群，带动66名居民骨干开展睦邻活动百余次。月桂苑网格党小组长黄友芝开展踏青活动，让邻居们相互认识了解，共续邻里情；“民航有约”党小组发挥特长为各小区高龄老人、空巢老人以及行动不便的居民清洗空调；丹桂苑网格党小组长朱海燕组织居民建立义务巡逻队，夜巡小区，为居民安全保驾护航；金桂苑网格党小组长姜有恵组织楼上楼下清理楼道杂物，畅通单元消防通道。在他们的带动下，居民越来越和亲，小区越来越和美。

沁心湖社区将继续发挥楼栋党小组长的“绣花功夫”，为居民提供精心、精准、精细的服务，带动更多的党员居民参与到社区治理工作中来，凝心聚力共筑和美幸福社区。