望湖街道望湖社区：“红色领航 和美小区”建设民生微实事（一）——福桂苑网格解决居民出行安全问题

“小区西门口的实线已经改成了网格线，非常感谢你们为小区居民解决了问题，而且这么及时周到。”8月27日，福桂苑小区居民出行安全问题在网格党支部和相关部门的积极努力下得到了解决，小区居民都为此点赞。

党群家访 听居民声音

自推进“红色领航 和美小区”建设以来，福桂苑网格党支部深入小区进行党群家访，通过面对面的沟通，了解小区居民的需求，听取他们对于和美小区建设的意见建议。在走访过程中，党小组长向党支部提出了小区西门口的实线改画问题，“这个问题是我们楼栋居民向我反映的，我也听说门口经常发生交通事故，所以希望党支部能够联系相关部门，为我们解决这个问题。”

党群家访听取居民意见建议

议事协商 解居民难题

接到党小组长的反映后，8月21日下午，福桂苑网格共治委员会组织小区物业代表、业委会代表、楼栋党小组长、居民代表、辖区交警、联勤中心等共同召开了专题议事协商会。“今天这个议题，我们居民非常关注，交通安全和出行问题和我们息息相关，而且这样的会议形式很好，大家面对面在一起交流，有什么问题可以直接提出直接得到答复。”参加会议的15号楼党小组长杨凤说道。在听取党小组长、居民代表的意见建议后，来自交警包河大队的胡警官表示：“考虑到西门口的实际交通状况，路上的实线应当进行修改，具体操作时我们来进行指导，另外这里还可以设置一个减速标识，提醒来往车辆在经过小区出入口时注意减速。”经过讨论，会上形成并通过了解决方案。

召开专题议事协商会议

共治共为获居民点赞

会议结束后，福桂苑网格党支部安排专人对此事进行跟踪处理，在协调多方部门后，包河区城市管理部门安排人员在8月26日对福桂苑西门口的实线进行了重新规划，门口地面上的实线变成了黄色禁停网格线，同时在显著位置设置了“减速慢行”的温馨提示牌，切实解决了居民的出行安全问题，得到了居民的称赞。

城市管理部门正在划线

黄色网格线

“减速慢行”提示牌

福桂苑网格通过与居民“零距离”接触，聚焦与居民生活息息相关、亟待解决的民生微实事，通过议事协商、多方联动的方式，整合力量解决居民身边的实际问题，提升居民的满意度。今后，福桂苑网格将继续以居民需求为导向，充分发挥议事协商会的积极作用，把和美小区建设落到实处。（王媛）