望湖街道望湖社区：坚持“三个导向” 立足“六项清单” 助推和美小区工作落实落细

为全面贯彻落实合肥市委1+8政策文件精神，大力实施包河区委红色领航和美小区建设工作，望湖社区聚焦“组织进楼、服务进家”工作要求，坚持需求、问题、目标“三个导向”，以群众满意为标准，立足需求、问题、项目、服务、资源、制度“六个清单”，探索实施“细小实”党建工作法，从细处着眼、小处着手、实处着力，倾力解决群众最关心的实际问题。

一是以需求、问题清单为导向，畅通党群联系渠道。常态开展党群家访，广泛征求群众意见和建议，将“民声”作为“清单”，梳理出医疗保障、家政便民、文体中心、精神文化、生活环境、公共服务、教育等7大类41项具体需求清单；环境卫生、公共设施、服务管理、安全保障、文明倡导、活动开展等5大类共性问题清单25项。

二是以项目、服务清单为依托，快速回应群众期盼。根据需求清单和问题清单，制定了64项公共服务清单；社区通过链接党建资源、实施项目化党建、组建楼栋党小组、培育社区社会组织、各类志愿服务组织，组织实施各类项目32项，精准对接服务，满足居民需求。

三是以资源、制度清单为保障，联通区域共治力量。社区以“八小时之外”党员先锋站为平台，整合梳理共建单位和驻地单位在政策宣传、法律援助、便民服务、文化教育等方面的7大类47项资源清单，建立议事协商等工作制度；网格建立党支部领导下共治委员会全面负责的工作机制，并制定了党支部职责制度、共治委职责制度、议事协协商议事制度、矛盾调解制度等11项制度清单。

自开展“六项清单”摸底以来，望湖社区以“细小实”党建工作法为突破口，共计党群家访1943户、成立了5个网格党支部和共治理事会、设置了198个楼栋党小组、确定了109个党员家庭中心户和示范户、选配了181名党小组长和楼栋长；策划楼栋党建项目21个、培育小区功能性党小组、社会组织、志愿组织等66个；累计回应居民各项关切事项53件，解决居民身边难事19项。正是通过一个个细微的楼栋项目串联起整个社区服务的大框架，构建了党建引领基层治理的新模式；正是通过组建一个个楼栋党小组，实现了党员引领居民参与服务的新风尚；正是通过一件件小事的解决，取得了邻里更加和睦、楼栋更加和亲、小区更加和美的服务实效。