望湖街道望湖社区：从社区“独角戏”到党群“大合唱”

为深入贯彻市委“1+8”文件精神和区委红色领航和美小区建设，望湖社区党委坚持党建引领，依托“家门口”服务体系建设，整合强化社区服务资源和功能，根据楼栋划分阵地单元，按照一个单元一个党小组长（单元长）的配置原则，配齐和美小区建设楼栋单元先锋岗，有力激活了基层党组织的“神经末梢”，真正打通服务群众“最后一公里”。

发挥党员作用，让“陌邻”到“睦邻”

“党员一盏灯，照亮一幢楼”。社区党委积极搭建“网格+楼栋单元先锋岗”工作平台，在网格内建立一支热心社区事业，有时间和精力为居民服务，奉献精神和沟通协作能力较强楼栋单元先锋岗队伍，担任楼栋单元的管理员、宣传员、组织员、信息员和调解员，充分发挥党员骨干和群众骨干的引领作用，及时联系服务群众；广泛开展基层党建、治理和服务活动，提高社区服务效能，让党建工作在楼栋生根开花。

探索治理体系，从“等上门”到“走进门”

“以前社区开门办活动，现在是上门送服务”。自红色领航和美小区启动以来，社区完善建立党员积分管理、志愿者管理、社情民意处置、议事协商、矛盾调解、服务项目等六大工作机制，由“坐等群众上门”转变为“主动入户服务”，由“被动处理问题”转变为“主动发现问题”，各网格访家庭、知民情、解民忧、办实事，并以小区居民需求为导向，策划了“乐夕阳”敬老、“红日”便民、“四月哺育”婴幼儿关怀等一批楼栋党建服务项目，培育孵化小区功能性党小组、社会组织、志愿组织承接项目，引导党群参与到助老护幼、楼栋关怀、邻里互助等入户服务中来。

开展议事协商，从“独角戏”到“大合唱”

“单元楼道杂物乱堆放、非机动车乱充电，有很大安全隐患，请物业加强管理”，一场关于单元楼道规范管理的议事协商会在滨湖春天小区召开。由于上任物业管理不规范遗留的历史问题，导致单元楼道乱堆放、乱充电。网格党支部接到党小组长反映后，牵头召开专题会议，邀请业委会、物业公司、党群代表研讨解决方案。经过协商，最终确定了可行性方案，进入清理阶段。小区治理需要共为共治，要整合多方力量，链接各方资源，通过类似的议事协商会、纠纷调处会，社区还解决了乱抛物、乱毁绿、乱饲养等小区居民关心的热点事务，真正做到小事不出楼栋、大事不出网格、难事不出社区。

下一步，社区将进一步加大组织体系建设、丰富党建项目、细化服务举措，努力构建区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的城市基层党建体系，一核多元网格化的基层治理体系和多方联动社会化的社区服务体系，带动广大党群共同参与到小区治理中，推动居民和亲、楼栋和谐、小区和美。