望湖街道望湖社区：社区亲情化推进企退认证服务

为扎实推进企业退休人员社会化管理工作，方便行动不便及疫情期间未能及时前来认证的企退人员办理认证手续。近日，望湖社区退管工作站通过电话预约入户时间，携带相关表格和资料，逐一上门为他们办理认证手续，为老人提供便捷周到的服务。

“稍等一下，让我捋一下头发，这样显得精神些。这么快？已经显示认证成功了。”家住在福桂苑小区的孙奶奶高兴的说道，“本来腿脚就不太方便，又加上今年的疫情原因，一直没有到社区去进行认证，我正担心呢。没想到社区的工作人员就上门来为我提供了这么贴心周到的服务，解决了我的难题。”

在认证的过程中，每到一户，工作人员都会详细询问老人的生活和健康状况，认真核对资料，方便在日常工作中针对性地开展帮扶活动。比如住在紫桂苑的王奶奶是一位空巢老人，儿女都不在身边，她在见到上门认证服务的工作人员时，高兴地说：“谢谢你们处处为我着想！严冬送问暖，酷暑送清凉、疫情期间又给我送口罩，酒精、日常生活用品。把我照顾的无微不至！我要为社区的工作点赞！”

此次的上门认证服务，为行动不便的老人们提供了便利，真正做到为居民办实事，也受到了广大社区居民的一致肯定和好评。