今年以来,烟墩街道北涝圩社区党总支部积极探索“一条党建引领纽带、一网打通条块资源、一格统合多元力量”的工作路径,以“精准摸排、联动整治、长效管护”三步走的高标准严要求,全面提升城市精细化管理水平,共建共享美好家园。
精准摸排,织密问题“发现网”。构建“全覆盖”排查网络。每个小区网格明确专人负责,实现责任到人、管理到点。制定详细的巡查制度,明确巡查时间、巡查路线、巡查内容和巡查标准,对发现的问题及时记录、上报和处理。发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势,联合党员志愿者、红色小管家等力量,对辖区6条主干道、3处重点闲置地块进行“地毯式”巡查,建立“一点一表”问题台账;同时,以解决居民身边的“关键小事”为抓手,通过“逐栋楼走访+重点区域攻坚”方式,收集有关小区环境卫生、公共设施、非机动车乱停乱放等“家门口痛点”,了解居民对路面环境和闲置地块的意见建议。截止目前,已收集居民有关路面环境欠佳、闲置地块垃圾堆积问题及治理意见80余件,精准标注重点问题点位15处,力求实现问题“发现—报告—处置”闭环管理。
联动整治,打响治理“组合拳”。联管机制。依托“两委”进小区,由小区党支部牵头,联合业委会、物业,城管、公安、环卫等力量,将摸排到的问题按小区统筹管理,加速推进解决物业服务、环境卫生、设施维护等关乎居民生活品质的关键问题,打造“收集问题、重点攻坚、积极回应、落实反馈”的完整闭环。联宣机制。结合各小区党支部志愿服务活动,同步开展城市精细化管理主题宣传活动,通过悬挂环保标语、发放宣传资料、面对面讲解等方式,激发小区自治活力。比如,针对生活垃圾分类投放点周边脏乱、居民分类准确率低等问题,采用“场景化”宣传,在小区广场设置垃圾分类互动游戏区,通过 “垃圾分类游乐场”“垃圾分类大转盘”等趣味活动,让居民在游戏中掌握分类技巧。截止目前,已累计解决路面环境及闲置地块垃圾堆积等问题50余件。
长效管护,筑牢精细“防护墙”。以问题为导向、以群众满意为目标,扎实开展环境整治专项提升行动,构建“日常巡查+群众监督+闭环处置”长效管理机制。实行网格长包保“片区环境”责任制,将环境卫生与闲置地块管理全面纳入网格化体系,明确整治工作的目标、方向、任务与责任分工,科学设置巡查点位。以党员带动、群众参与为抓手,发动居民志愿者、网格员组建“流动巡查队”,与社区“正能量”“邻聚力”“爱心联盟”等志愿服务队积极联动,采取“集中攻坚+长效管理”的组合拳,引导群众从“被动整治”转向“主动自治”。畅通监督渠道,线下设置意见箱,线上搜集整理皖事通“随手拍”、居民微信群接收居民提交的图文问题,通过拍照对比、居民回访等方式开展“回头看”,广泛接受群众监督,形成“发现-报告-处置-反馈”的闭环管理,实现从“治理一件事”到“解决一类事”的转变。( 贾丙言 吴笛笛)