同安街道分路口社区以小区精细治理和家门口零距离服务为突破口,紧紧围绕“党建聚邻、阵地惠邻、服务暖邻”,民事民议“微自治”,构筑协商“微平台”,健全建强“微组织”,用心打造“三邻三微”基层治理新模式。
党建聚邻,民事民议“微自治”。分路口社区党委自4月认领项目以来,积极构建以党组织为引领的“党员+网格员+居民”的基层治理网格体系,组建以党员为骨干、社区群众广泛参与的“红管家服务队”、“金钥匙调解团”服务调解队伍,涵盖志愿者12名。通过微信群等线上网络平台和线下入户走访、座谈、主题党日活动等多种形式广泛征集民意。截至目前,累计开展志愿服务活动13场,入户走访慰问18次,调解居民矛盾纠纷9起。
阵地睦邻,构筑协商“微平台”。依托社区“党员活动室”、“民情驿站”“党群同心议事亭”等活动阵地,打造“居民有话说”议事协商品牌,随时随地组织“协商议事会”,广泛听取居民意见建议。纵深推进“社区网格长+小区支部书记+网格员+居民”民情诉求响应机制,围绕群众反映的难心事烦心事,组织定期交流探讨,群策群力、用心用情解决问题。2025年5月议事会成立至今,协商解决居民反映的电梯维保、绿植规划、道路破损、公共设施维护等问题20余项。
服务暖邻,健全建强“微组织”。充分发挥社区党委的“轴心”和“龙头”作用,积极构建区域化党建体系,有效整合辖区资源,构建起“区域统筹、条块协同、共建共享”的社区治理新格局。联系物业公司、市三院、同安中心,联合成立涵盖健康科普、医疗咨询、妇幼关爱等多元主题的居民健康合作社,将优质医疗资源更进一步下沉,让居民享受家门口的医疗服务。目前已开展家庭医生进小区、就医跟进指导等服务23场,累计服务780余人次。配合推进开展“窗帘之约”行动,摸排孤寡老人50余名,开展常态化入户走访帮扶,与辖区老人约定个性化服务方式,并与社区卫生服务站约定“急救响应”,以贴心服务确保老人安全。