烟墩街道滨湖明珠社区：“三个聚焦”破解小区治理难题

近年来，烟墩街道滨湖明珠社区党委按照“有人管事、有事协商、有力办事”的思路，通过选人组队、搭台建制、作用发挥等举措，积极破解小区治理难题。

聚焦“有人管事”，建强组织力量。稳步推进社区“两委”进小区，建立“小区党建指导员+党组织书记+红色小管家+自治力量”的“1+1+2N+X”小区治理团队。社区“两委”班子成员下网格、进小区，将办公场所搬进居民小区，担任小区党组织书记、网格长，开启“七天不打烊”办公模式，将党建、民政、综治、社保等服务事项细化到每个网格，常态化开展入户走访、日常巡查、信息采集、民意收集等工作，实现小区治理服务全覆盖，形成“书记负总责、党员带头干、多方齐参与”的良好氛围，逐步实现“网”进百家事、服务零距离。

聚焦“有事协商”，完善运行机制。推行“四位一体”协商机制，加强小区党组织对业主委员会、物管会、物业服务企业及社会力量的组织引领、有效整合。扎实开展“双向进入、交叉任职”工作，互相参与，开阔视野，拓展思路。依托“楼长有话说”“六情大走访”等项目，收集群众诉求，通过“四位一体”协商会，共商解法办法、明确各自职责、闭环跟进落实，切实解决群众问题，力争做到“民有所呼，我有所应”。2025年以来，共收集相关意见建议及问题43个，其中35个问题已通过协商解决，8个正在办理中。

聚焦“有力办事”，强化党群合力。积极引导和鼓励党员“亮身份、作表率、当先锋”，结合党员居住情况，按照“服务便利、无缝覆盖、动态调整”的原则，划分党员责任区，带领楼栋骨干常态化开展入户走访、政策宣传、民意收集、纠纷化解等工作，确保责任到楼到户。社区“两委”进驻小区后，开启“实干模式”，注重倾听民声、收集民意，积极将“问题清单”转化为“实事清单”，先后解决了滨湖品阁小区游乐设施更新、服务用房改造，文华阁小区倾斜围墙改造、外墙脱落维修等问题，切实做到事事有人抓、件件有落实。（孙芳芳）