方兴社区塘西河党总支：“345”工作法激活基层治理“红色引擎”

近年来，方兴社区塘西河党总支坚持以党建引领基层治理为抓手，创新构建“345”工作体系，通过筑牢“三级”组织根基、实施“四联”共治行动、打造“五维”服务模式，将红色动能深度融入社区治理各环节，推动基层治理效能实现新跃升。

筑牢“三级”组织根基，织密治理网络。聚焦组织体系建设，构建“塘西河党总支—小区党支部—楼栋党小组”三级联动组织网络，将党的组织触角延伸至辖区每个角落。创新实施“双向进入、交叉任职”机制，推动物业党员骨干与小区党支部委员交叉任职，形成居委会、物业、居民三方协同的治理格局。每月定期召开大共治会议与物业经理开放日，整合社区、共建单位、物业、居民代表四方力量，建立“问题收集—协商决策—跟踪问效”闭环机制。今年以来，通过该机制累计解决环境整治、设施维护等“疑难杂症”150余起，切实做到“小事不出楼栋、大事不出社区”。

实施“四联”共治行动，凝聚多方合力。以党建为纽带，推动资源联享、服务联动、矛盾联调、文化联创。组织发动党员业主组建“红色管家”队伍，依托地缘优势开展“敲门行动”，将政策宣传与民意收集同步推进，推动小区治理从“物业单干”向“业主自治+多方共治”转变。联合医疗机构开展义诊服务惠及居民500余人次，携手公益组织打造“家门口的少年宫”开设绘画、书法等课程200余场；整合高校资源建立“智慧父母读书会”，组建50余户“睦邻志愿者”家庭。通过举办文化演出、亲子运动会等活动，构建“社区搭台、物业助力、居民唱戏”的共治格局。今年以来，累计开展各类活动300余场次，参与居民3000余人次，绘就共建共享“同心圆”。

打造“五维”服务模式，提升精准治理效能。巧用“两委进小区”“六情大走访”工作机制，聚焦物业管理痛点、业委会履职短板，组织多方议事协商，督促物业提升服务水平。精准对接“一老一幼”需求，创新推出“积分存折”制度，以“小手拉大手”形式激励家庭参与社区事务，建立“公益反哺”资源库。创新构建“五维联动”服务体系，依托楼道架空层建设“红色学习角”，开展“楼道微课堂”30余场，构建“家门口”的阵地共学空间，开设急救培训、非遗手工等特色课程，惠及居民400余人次。组织辖区青少年参与垃圾分类督导等志愿服务200余小时，以实践深化教育成效。组建网格学习小组，为年老体弱党员提供“送学上门”服务20余次，实现党员教育全覆盖，将理论学习与实践服务深度融合，推动党员教育从“单向灌输”向“双向互动”转变，切实提升教育实效性与居民参与度。（撰稿：沈丽丽）