近年以来,芜湖东路社区党委以提升基层治理效能为核心,锚定群众“急难愁盼”问题,创新推出警民联调、协商议事、先锋领航三项举措。通过党建引领整合资源、凝聚力量、推动实干,将组织优势转化为治理实效,切实筑牢基层和谐根基、激发群众参与热情、彰显党员担当本色,全方位激活基层治理“新引擎”。
警民联调“巧解结”,织密和谐“防护网”。针对矛盾纠纷逐渐呈现多元化、诉求复杂化、类型多样化等特点,社区党委以“红色纽带”工程为抓手,联合派出所打造标准化社区警务站,创新建立"1+3+N"联调机制,即社区党委为1个核心统筹,社区民警、物业、业委会成员3方驻点,法律顾问、党员志愿者等多方参与。社区党委最大限度整合基层服务管理资源,组建“同翊行”义警巡逻队,巡逻队成员由派出所民警、物业工作人员、业委会成员以及红色小管家组成,形成了强大的社区安全防护合力,将各类矛盾纠纷消除和化解在萌芽状态,实现服务群众“面对面”,将调解服务触角延伸至基层“神经末梢”,零距离倾听群众的心声,真正做到事事有回应,件件有着落。
协商议事“聚民智”,共绘治理“同心圆”。针对社区治理中的“硬骨头”,党委牵头搭建“梧桐雨议事厅”协商平台,建立“三单两议”工作法,即问题收集单、责任认领单、成效反馈单+联席会议、居民评议,将原来分散的各项功能汇聚起来,构建“一站式”矛盾化解平台。截至目前,“梧桐雨”协商议事厅开展人民调解活动65次,成功处理矛盾纠纷40余件,矛盾化解率100%,参与协商议事达300余人次。
先锋领航“亮身份”,争当服务“排头兵”。社区党委深化“党员双报到”机制,组建“红色管家”服务队,发动在职党员担任楼道调解员。充分发挥“红色业委会”引领作用,引导小区党员立足岗位,亮身份、树形象、作表率、优服务。坚持把“红色业委会”作为提升治理效能的有效载体,立足居民需求,发展培育由社区党员带头,热心居民、专业志愿者参与的社区社会组织,实现从党员到志愿者、再到社区居民的参与机制。同时,全面推行小区党支部与业委会、物业服务企业成员双向进入、交叉任职,构建形成“小区党支部+业委会+物业服务企业+小区各类组织”的融合型组织架构。截至目前,共开展党员志愿服务20余次,受惠达100余人,解决群众急难愁盼问题20余件。(撰稿:郑红雨)