义城街道龙咀湖社区以党建为引领,紧扣“党建赋能、服务惠民、治理增效”工作目标,搭建以社区党群服务中心为核心、沁园小区3个党群服务站为支撑的“一中心三站点”全域服务矩阵。通过优化阵地布局、丰富服务载体、深耕基层治理,全力打通服务群众“最后一米”,让党群阵地兼具“红色温度”与“民生质感”,用心用情绘就居民幸福生活新图景。
提质升级阵地载体,筑牢为民服务“主根基”。社区秉持“办公空间最小化、服务功能最大化”理念,积极打造社区党群服务中心,科学划分一站式服务大厅、新时代文明实践站、邻里议事角、老年娱乐区、儿童休闲区等多功能区域,让阵地资源高效利用、常态运转。社区创新“场地换资源”模式,引入社区合伙人,打造义优课堂、社区健身房,推出“360健身”惠民项目,精准覆盖全年龄段学习、休闲需求。始终坚持把最优空间、最好资源留给居民,精准投放各类便民服务。自2025年5月以来,社区党群服务中心累计服务居民约2万人次,真正成为群众愿意来、经常来、真心爱的“暖心家园”。
深耕精准便民服务,擦亮民生福祉“暖心色”。围绕辖区群众多样化、精细化需求,社区依托党群阵地,聚焦“一老一小”、困难群体、新就业群体等重点人群,常态化开展靶向式、暖心化便民服务。党群服务大厅,配备微波炉、电视等生活设施以及医用应急箱、血压仪等健康监测设备,推出图书借阅、工具借用、血压测量、小修小补、就业帮扶、政策咨询、免费打印、水电费代缴、自助燃气缴费等20项特色服务。聚焦老年群体多元需求,精心打造“敬老乐园”,常态化开展健康义诊、公益理发、健康科普讲座、智能手机实操教学等便民服务。聚焦青少年健康成长,打造“护苗港湾”,开设趣味课堂、安全教育、亲子互动等特色活动。针对双职工家庭假期看护难、新就业群体子女照护难等问题,开设寒暑假免费托管、共享妈妈托管服务,累计服务儿童350人次,解决50户家庭看护难题。同时,面向外卖骑手、网约车司机等新业态劳动者,免费提供饮水、纳凉休憩、防暑物资等暖心服务,依托街道三公里就业服务站,常态化开展政策宣讲、就业指导等服务,让奔波的从业者切实感受社区温情。社区以细微服务精准对接群众急难愁盼,切实把民生实事办到群众心坎上。
激活基层治理效能,绘就共治共享“幸福圈”。社区坚持以阵地聚合力、以服务促治理,依托党群阵地搭建邻里议事、民主协商平台,畅通居民诉求表达渠道,引导党员、网格员、志愿者、居民代表、物业商户多方联动,共同参与社区治理。同时深度挖掘辖区内有技能、有爱心、有奉献意愿的“社区能人”,推行“社区能人入驻党群服务站”机制,搭建“社区搭台、居民赋能、双向奔赴”的服务新平台。依托“场地换服务”模式,先后培育打造“方师傅家电维修室”“沁绿家政”“陶小陶补衣小栈”“陈师傅理发店”4处常驻便民服务站点,并结合“义暖星期六”活动,组织小区能人常态化开展免费便民服务。通过居民与社区的双向互动、同心共治,让邻里关系更融洽、便民服务更暖心、基层治理更具活力。