望湖街道卫塘社区：党建领航暖银龄 三维服务护安居

近年来，望湖街道卫塘社区党委聚焦辖区高龄、独居、空巢老人等重点群体，坚持党建引领主线，统筹整合共建单位、医护、志愿队伍各类资源下沉一线，搭建“党建引领+科技赋能+人文关怀”三位一体养老服务体系，用心用情构建共建共治共享的温情宜居社区。

党建引领优照料，织密邻里守望暖心网。社区党委统筹多方力量建强服务队伍，以结对帮扶做实老年人日常精细化照料。全面摸排辖区特殊老年群体，建立动态更新专属服务台账，整合社工、医护、水电气企业、居民志愿者组建5支“邻里守望”志愿服务队，招募党员骨干、社区医生、物业管家等30余名志愿者，推行“网格员+志愿者”一对一结对帮扶机制，为辖区空巢、独居和高龄老人提供定期探访服务，累计上门服务300余人次。创新设置“暖心友邻”双面立牌，通过可视化标识打通老人紧急求助快速通道。严格落实每周入户走访制度，志愿者上门排查居家隐患、收集生活诉求，形成走访、记录、处置、回访全流程闭环；常态化开展上门义剪，补齐生活照料短板。每逢传统佳节，联动合肥水务、合燃华润燃气等共建企业上门慰问，送上生活物资、整理居家环境，以常态化贴心陪伴消解独居老人生活难处，切实把民生关怀送到老年群众家门口。

科技赋能强保障，筑牢银龄安居防护线。社区党委紧扣健康与安全两大核心需求，以智能化手段守住老年群体安居底线。坚持联动社区卫生服务站、医疗志愿者定期开展便民义诊，提供血压血糖检测、慢性病问诊、季节性健康科普等一站式服务，指导老年人科学养护身体。联合供水、燃气共建单位开展居家安全专项排查，专业人员逐户检修管线电路，现场整改安全隐患、普及居家避险知识，全方位消除居家风险。深化“窗帘之约”智慧助老建设，联动共建单位为54户独居空巢老人免费加装燃气报警器、烟感报警器、智能水表等智能安防设备，搭建24小时线上监护网络，今年已累计预警处置居家安全隐患10余起。依托“周探访、月义诊、季焕新”长效机制，定期为老人检修家中生活设施，同步更新帮扶台账，兼顾健康养护与居家安防双重需求，为辖区老年人稳稳兜住平安健康防线。

人文关怀润心田，丰盈幸福晚年新生活。社区党委深耕精神关爱与文化服务，以温情陪伴丰盈老年人精神世界。志愿者常态化上门谈心疏导，缓解独居老人孤独情绪；联动媒体、老年大学开设线上老年课堂，手把手教学智能手机、视频通话、线上办事等实用技能，助力老年人跨越数字鸿沟。开办“银菱阳光”社区学校，开设8大类文娱智能课程，组建5支老年文化队伍，在册学员200余名，年均开展文体活动60余场，持续丰富老年群体精神文化供给。搭建文艺汇演展示平台，推送政策咨询、法律援助等便民服务，引导老人走出家门、融入社区。推行“人工走访+智能监测”双重守护模式，软硬协同发力，让辖区老年群体既有邻里相伴的温情暖意，更有全天候的智能守护，安享充实幸福的晚年生活。（李晨朝）