同安街道朱岗社区：党建领航“岗”刚好 三维共建美好社区

近年来，同安街道朱岗社区党委紧扣美好社区创建目标，以党建为引领、以“岗”刚好睦邻服务项目为总抓手，锚定“服务好、参与好、治理好”工作路径，整合辖区资源、落地特色子项目、健全闭环治理机制，稳步推进美好社区建设落地见效。

聚焦服务“岗”刚好，精准供给夯实民生底盘。立足超大社区体量庞大、人群分层明显的实际，细化阵地升级、养老托幼、便民配套三项实事。优化便民阵地，完成党群服务中心亲民化改造，配齐便民歇歇角饮水、充电、应急物资；落地珠光南苑菜市场党建提质及硬件升级工程，分步推进小区楼道清理、非机动车泊位增设、公共区域微更新，持续优化小区绿化、垃圾分类点位布局，落实完整社区宜居要求。做实“一老一小”专项服务，学习“窗帘之约”工作经验，落地“共享儿女”特色助老子项目，组建17人专项志愿队伍，建立独居、空巢老人动态台账，常态化提供代买药、代挂号等上门代办服务。联动20余家共建单位，常态化开设青少年公益课堂、老年文体班，年均开展便民、文化、政策宣讲活动100余场，累计服务群众1.5万人次。

聚焦参与“岗”刚好，多元协同构建共建格局。社区孵化“便民融情”等9个子项目，建队伍、定机制、搭平台，引导居民、商户、共建单位从“旁观者”转为参与者。拓宽共建渠道，深化区域化党建共建，与共建单位签订服务认领清单，按需认领公益义诊等项目；常态开展法治市集、公益便民市集，打通商居联动、社企协作路径。健全积分正向激励体系，将环境整治、矛盾调解、文明劝导、楼栋巡查等志愿服务纳入党建积分管理，凭积分兑换实物，有效调动居民及新就业群体参与主动性。推行“专业社工+志愿服务”模式，累计培育志愿骨干45名、备案专业化志愿服务队2支，孵化楼栋自治管理小组3个；择优遴选13名本土居民宣讲员，录制基层治理主题宣讲短视频12支，深耕敬老帮扶、楼栋自治、非遗传承等服务，在册志愿者年均人均服务时长超200小时，形成固定化志愿服务队伍体系。

聚焦治理“岗”刚好，闭环机制破解社区顽疾。对标美好社区治理场景要求，完善四级治理架构与多元调解机制，聚焦物业纠纷、楼栋管理、普法平安，提升基层治理规范化水平。搭建“1+3+N”多元矛盾调处体系，落地“法润社区”建设，建成社区法治长廊，通过以案释法、普法观影、情景演绎、现场法律咨询等多元化形式，年均开展普法宣传50余场，覆盖群众近万人次。联动党员骨干、社会组织、共建企业、司法所资源，实现矛盾联调、平安联创，大幅提升邻里、物业矛盾就地化解率。健全闭环治理机制，对群众反映问题实行收集、处置、反馈、评价全流程管理，确保件件有落实、事事有回音，以制度创新持续巩固治理成效，推动美好社区建设落地见效。（熊海林）