烟墩街道欣园社区：深耕“三维治理” 绘就民生幸福底色

近年来，烟墩街道欣园社区党委坚持把党建引领贯穿基层治理全过程，紧盯回迁小区群众急难愁盼，聚焦诉求响应、多元共治、环境提升三个维度协同发力，以靶向举措推动精细化治理落地见效，持续提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

聚焦诉求响应，健全闭环处置“全链条”。社区党委依托小区党支部建强民情感知前沿阵地，推动群众诉求从“被动接办”向“主动响应”转变。拓宽收集渠道，充分发挥网格员、红色小管家、楼栋党员骨干作用，打通入户走访、线上社群、议事协商等多元诉求渠道，建立民情台账，常态化邀请党员、居民代表议事协商，吸纳群众意见融入项目谋划全过程。规范处置流程，定期召开党群议事会，对诉求分类分级，压实办理责任、明确办结时限，实行销号管理，改造项目落实前期踏勘、中期公示、后期回访全流程管控。攻坚高频难题，针对小区停车紧张、充电供给不足的突出诉求，牵头组织开展实地调研，在保护绿化基础上，拟新增机动车位340个、非机动车位2500余个，改造电动车棚64个，同步增设可移动式充电桩，完善配套设施。

聚焦多元共治，绘就协同联动“同心圆”。立足统筹协调功能，推动治理力量从“各自为战”向“抱团共治”转变。建强共治体系，依托基层党建“书记项目”，构建以社区党委为核心，小区党支部、物业企业、志愿队伍、社会组织、医护人员等资源共同参与的共治体系。联动物业落实基础设施运维、环境管护、设施巡检养护主体责任；整合社区工作人员、红色小管家、志愿者组建服务骨干队伍，常态化开展入户走访、环境攻坚。链接外部资源，联动医疗机构、民主党派、社会组织、欣园菜市场党支部等共建资源，引入医疗科普、惠民活动等外部服务资源，丰富社区服务供给。常态协同联动，健全联席会议、联合处置工作模式，针对汛期环境整治、公共秩序管理等重点任务，组织开展清掏管网、清理堆物、秩序规范等专项行动。今年以来，依托各类阵地平台，围绕暑期托管、为老服务、助残帮扶、社区治理，开展活动近70场，服务居民超3500人次，动员志愿者近百人次。

聚焦短板提升，办好惠民利民“关键事”。坚持小切口破解大难题，聚焦回迁小区基础设施短板，精准实施一批微改造、精提升项目。聚焦出行安全，实施斑马线升级改造，加装行人激光警示柱系统，运用声光联动技术降低人车混行安全风险。聚焦休闲需求，修整破损人行步道、增设踏步石，布设滨湖桂园小区休闲长椅6处，并落实常态化物业管护；聚焦居住体验，完成滨湖欣园小区88部电梯感应式风幕机加装，有效化解夏季轿厢闷热痛点。聚焦人居环境，实施污水管道升级，楼顶风机避雷针除锈刷漆，完成滨湖桂园小区2000余平方米裸露土地补植、1000余平方米撒播花种，清掏排水管网、检修地下排污设备，增装楼栋负一层照明，补齐汛期排水、地下空间照明短板。通过微改造补齐硬件短板，改善小区整体居住品质，把治理成效体现在居民日常生活的细微之处。（胡佳佳）