包河区烟墩街道西杭社区：不忘初心 为群众办好每件事

“最近晚上广场舞的声音太吵了，严重影响日常休息和孩子学习。”近日，烟墩街道西杭社区接到群众反映，高速时代广场商圈附近广场舞音响声音较大，干扰了周边小区居民的正常生活。西杭社区党支部结合当前正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，充分开展前期调研，摸底实际情况，联合烟墩街道城管、商圈物业等部门，进行文明劝导与宣传，发挥居民骨干作用，引导合理安排健身，让广场舞的声音“轻”一点。

充分调研，掌握情况。接到居民反映广场舞扰民投诉后，西杭社区先后多次安排工作人员夜间巡查相关地段，发现高速时代广场商圈存在广场舞队伍数量较多、音响设备外放声音较大等情况。随后，西杭社区党群家访各小组通过走访居民详细了解情况，征集居民意见，并结合商圈物业摸排情况，明确广场舞噪音扰民重点区域。

部门联动，文明劝导。10月14日晚上8时，西杭社区联合烟墩街道城管部门、高速时代广场物业对高速商圈周边广场舞扰民现象开展现场协调，通过宣讲广场舞健身活动相关规定，提醒广场舞爱好者选择合适的场地，在合理的时段开展健身活动，并将音响控制在合理分贝。高速商圈物业将加强夜间巡查，及时引导居民做文明健身者。

调动居民，协商共治。广场舞扰民是一个社会难题，需要恰当地处理不同居民群体之间的矛盾。西杭社区充分发挥热心居民作用，通过居民代表劝导，宣传文明开展健身活动，以一带多，提升小区居民的文明意识。此举大大提高了沟通的有效性，也强化了居民参与社区自治的举措。