望湖街道沁心湖社区：三举措提升为民服务水平

群众身边无小事。沁心湖社区深化党建引领，以群众为中心，以推进治理服务为目标，积极探索基层党建新路径，着力解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事，不断提高群众的获得感、幸福感、满足感。

一、系红色纽带，为民服务有力度

以党建为“针”串起资源“千根线”，与省检察院退休干部党支部、省科技厅退休干部党支部、省侨联文化宣传部党支部、省民航集团机电部党支部、合工大仪器科学与光电工程学院等单位高校进行结对共建，进一步发挥了共建单位的作用，共同搭建起党建联盟之网。“夏日送清凉 上门洗空调”、“法制教育安全进校园”、“老花镜送光明”等一系列特色鲜明的为民活动，受到党员群众的一致好评。

在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作中，社区党委积极响应居民对小区活动场所需求的号召，与安徽民航机场集团共同联合打造小区党群服务站，内设亲子乐园、中医理疗室、爱心助餐点、小梅理发室、心灵园艺、邻里之家、瑜伽室、居民议事厅等功能室，现在党群服务站已成为居民反映问题的“传声机”、办事问询的“直通车”、学习教育的“红阵地”、乐享生活的“美家园”。

二、建“朋友圈”， 为民服务增活力

联合望湖城卫生服务中心、中信银行望湖城支行、望湖小学等21家单位组建社区和美小区建设理事会。理事会聚焦环境卫生、公共服务等问题，在医疗卫生、生活消费、交通出行、休闲娱乐等方面为居民提供便捷、高效、优质服务。中信银行望湖城支行积极参与月桂苑网格和美小区建设，在议事协商会议中，主动作为，申报专项资金为居民更换健身器材地胶，为居民健身安全保驾护航。乐生活和宜尔适家物业公司主动积极参与小区治理，参观学习回迁房小区改造经验，实地走访新商业小区非机动车充电桩设立，参加望湖城小区治理联席会议，将居民反映的问题进行一一梳理，逐项整改。

三、育红色头雁，为民服务零距离

聚焦“组织进楼、服务进家”，社区把党的组织和党的工作覆盖延伸到小区、楼栋，将支部建在网格里。7个居民住宅小区成立7个网格党支部，吸纳5名业委会成员与1名非公企业党支部书记担任网格兼职副书记、委员，共同建立三方联动的治理服务体系。将党小组建在楼栋上。生老病逝、婚丧嫁娶，只要居民有需求，楼栋党小组长便会主动帮忙、送去关心，开展“八个到家”暖心行动。截至目前，38名党小组长组织带动90名居民骨干参与小区议事协商会议17次，开展“八个到家”服务100余次，传递各项政策、服务动态200余次，化解邻里矛盾12件，真正发挥党小组服务群众的“神经末梢”作用。