方兴社区时代城党支部：抓小抓细抓落实 为民服务解难题

第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，包河区方兴社区时代城党支部认真贯彻“守初心、担使命、找差距、抓落实”总要求，以“为民服务解难题”为出发点，抓小抓细抓落实，将主题教育成果融入到实际工作中来，着力解决居民关心的事、操心的事、烦心的事，推动主题教育走深走实，落地见效。

开展微调研，解决居民关心之事。时代城党支部坚持问需于民，通过党群家访、集中座谈、楼栋见面、上门调研、电话访谈会等方式，将调研工作覆盖到辖区楼栋居民、沿街商铺和楼宇非公企业，充分了解居民需求。党支部梳理居民关心的高空抛物、电瓶车充电等问题，组织开展文明巡查、上门宣传等活动。调研中针对楼宇非公企业提出午餐需求，党支部第一时间对接方兴社区食堂，为企业解决员工午餐问题。

抓住小切口，解决居民操心之事。党支部注重抓小抓细，查找和解决实际生活的问题。主题教育开展期间，针对居民提出频率较高的物业服务中存在的问题，党支部通过召开“双提升”例会、协商议事等方式，要求物业加强并整改门禁管理、电梯错时维保、环境维护、楼栋清理等11项问题，提升了小区各方服务水平和人文环境。

聚焦解难题，解决居民烦心之事。党支部聚焦居民区难点热点，将解决居民烦心的事作为重中之重。时代城小区二期东门口种菜问题屡禁不止，遭到居民投诉。党支部直面问题，联系社区综管和物业联合开展铲菜工作，对私自种菜的居民进行现场教育，并对清理工作进行定期跟进和巡查。结合居民提出的出门理发难、维修难问题，党支部定期开展便民服务进小区，让居民不出小区就能享受到免费理发、免费维修、健康义诊等系列便民服务。

方兴社区时代城党支部在主题教育中朝着“为民服务解难题”的具体目标，始终保持初心、实践初心，增强群众观念和群众情感，从小切口解决大问题，实实在在为居民办好事、办实事。