滨湖世纪社区融荫网格党支部：探索“三民”工作法 让居民参与到小区治理中

十九届四中全会提出，社会治理是国家治理的重要方面。必须加强和创新社会治理，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。随着群众物质生活日益富足，人民的美好需求已经不再是吃饱穿暖的问题，他们希望有更干净的环境、更安全的住所、更舒适的居住条件。这样的情况下，物业和居民的矛盾就日益凸显，怎么去处理矛盾成为了支部必须去解决的问题。

滨湖世纪社区融荫网格党支部充分听取民意，走好群众路线，打通党支部为民服务的“最后一米”。积极探索民事、民议、民决的“三民工作法”让居民参与到小区治理中。

党员带头发现民事

今年以来，在社区党委的部署下，融荫网格党支部积极开展红色家访党群串门活动，推进“组织进楼”、实现党的组织和工作进楼入户。社区、网格所有工作人员走进小区、走入楼栋一线，走进居民家中，深入基层党员群众，按照组织找党员、党员找群众的方式，将在地党员和居民骨干动员出来、组织起来、作用发挥出来，今年以来，通过红色家访党群串门活动，动员到支部报到的在地党员22人，通过访民情、问民需，结合党支部各项工作，梳理居民“关心事”清单15条。

支部牵头开展民议

坚持谁主张、谁负责的原则，融荫网格党支部注重走好群众路线，积极开展民主协商。建立党支部领导下的居委会、业委会和物业企业、居民代表参与的协商议事工作机制，每月定期召开协商议事会。搭建“协商益起来”平台，唤醒居民群众参与小区治理的意识，集合大家的智慧力量共同解决问题，避免了以前一方“单打独斗”的局面。融荫网格党支部通过抓党员、党员带群众，不断持续壮大自治力量。今年以来，共召开协商议事会13场，解决居民关心事8件。

自治组织督促民决

由物业企业、党员志愿者组成的自治巡逻队"平安心"安全文明巡查队，每周二下午和每周四晚上定期巡查，巡查内容包括消防安全、楼道卫生、园区绿化等与居民生活息息相关的各个方面。网格党支部安排一名支委成员配合自治组织进行对接，并对巡查形成的问题进行监督，确保决议的实施过程得到有效监督，决议的结果得到长效的坚持。

融荫网格通过这样的方法解决了春融苑10栋篮球场噪音扰民问题、春融苑10栋104乱堆放杂物问题、小区景观池改造问题、小区电瓶车棚充电桩问题等多个案例取得了较好的成果。并正在运用“三民”工作法进行树荫苑8、9栋之间废弃水池改造问题的解决。