方兴社区瑞园党委以党史学习教育为契机,从考虑老百姓的实际需求出发,专攻“难啃的骨头”,专挑难做的事情做,推动解决群众反映强烈的急难愁盼问题。
群众事无小事,细微处见真情
“23号楼东侧面那条小路当初承诺了修复,但是到现在没有任何动静,这条路老人孩子经过容易摔跤,最终受伤的都是老百姓。”11月12日瑞园23栋业主打电话反映,在接到居民反映的问题后,瑞园党委高度重视,立即联系物业负责人和施工方,一同前往现场查看落实整改相关问题。据了解23栋路边循环路是因泥土流失,导致地砖凸起,路面坑洼,给居民生活带来不便。瑞园党委现场决定将凸起的地砖取出,防止老人小孩摔倒。后要求物业将路面硬化,改造成平整水泥路,保证居民出行方便和安全,由瑞园党委安排专人每天督促施工进程,确保在最短时间完成改造。道路改造完成后,23栋居民说“现在条路修好了,我们出行方便多了,真的是为我们群众办实事办好事”。
漏水纠纷伤感情,党委调解挽邻情
11月15日一上班,13栋许阿姨就来到睦邻生活馆要求协调解决问题。经了解,许先生家因为小区提升改造过程中施工不当导致家里漏水,严重影响日常生活。向物业反映多次,施工方在上门查看后称不属于自己的责任,一直不予维修。瑞园党委工作人员到现场查看后,立即联系施工方和物业,现场确定责任方和维修方案,尽快将房屋漏水修复。在经过一周的维修后,许阿姨家终于修复完成。
清理建筑垃圾,守护小区环境
瑞园小区在建设初期没有规划建筑垃圾池,导致17栋楼前的登高平台变成了临时的“建筑垃圾堆放点”,每天的建筑垃圾不断的堆放,让周围的居民苦不堪言。经瑞园党委了解情况后,由党员干部、居民代表、物业公司一起商议决定,取消17栋楼前临时垃圾投放点,由物业负责看管,居民装修产生的建筑垃圾袋装后,由物业联系专门的垃圾车统一清运,对私自乱堆放者扣除装修保证金。由此困扰居民多年的建筑垃圾堆放问题得到解决,居民也对瑞园党委的工作成效表示肯定,纷纷点赞。
下一步,瑞园还将常态化开展“我为群众办实事”实践活动,进一步提升社区治理水平,提高群众的幸福感和满意度。