滨湖世纪社区党委积极探索以“网格+党员+群众”的基层治理模式,在各“小网格”内,激发党员与群众参与社区治理共建共治积极性,深入推动楼栋 " 微 " 治理,进一步实现了服务群众零距离、心贴心,让生活在这里的人们更加安心、舒心、暖心。
微协调,邻里服务解难题
在琼临网格,一有麻烦事居民们就会想到“琼临大姐”。“琼临大姐”是以退休老党员吴宗惠为主要组织者,由数名楼栋党员、热心居民等志愿者组成的志愿服务组织。“琼临大姐”积极搭建“琼临大姐议事会”居民议事平台,以民意为导向,实行民事民议、民事民决,多方参与、多元共治,推动社区垃圾分类、基建改造、疫情防控等重点工作的落实落地。
琼临网格服务着将近一万户居民,居民们来自五湖四海,邻里之间、居民与物业之间发生口角摩擦是常有的事。上半年,琼临网格内临滨苑小区因为停车位缺乏问题,居民与物业发生了好几次冲突。居民张先生因为在小区外停车造成了不少损失,反复要求物业提供停车位,却因场地规划屡次被拒绝。了解居民困难后,8月份,“琼临大姐”、琼临网格党总支、居委会、物业公司、临滨苑12栋党小组、居民代表召开“琼临大姐议事会”,共同协商通过楼栋非机动车停车位改造方案,为临滨苑小区12栋增加40个非机动车停车位。
2021年以来,“琼临大姐议事会”有效解决了小区凉亭乱搭建整改、琼林苑小区建筑垃圾池改造、非机动车停车位改造等群众关心的实际问题20余件,商定线上线下公益活动方案30余件,让党员红色志愿精神在社区治理创新工作中起到有效推动作用,将“我为群众办实事”实践活动落到实处。
微治理,邻居“镇长”护安全
“张大姐,您家的纸盒可不能放在楼道,一旦发生火灾,整个楼栋都要遭殃!”今年已经69岁的周化连正在清华园进行巡查。
周化连原来是一名乡镇镇长,如今,他的身份是一名退休老党员,也是滨湖世纪社区清华园小区“爱之家”安全巡逻队队长,小区居民都亲切地喊他“周叔”。每个月,周化连都要带着“爱之家”巡查队的队员们在小区巡查,主要查看小区公共设施损坏情况、排查安全隐患。巡查中,周化连始终保持着一丝不苟、认真负责的老镇长作风,就在年初,他和巡查队其他成员们联合派出所共同避免了清华园小区5栋的一场火灾事故。如今说起楼栋党小组长周化连,清华园的不少居民都会竖起大拇指夸赞道:“周叔就是咱们楼栋‘110’”。
“爱之家”巡查队只是清枫网格基层治理的一个缩影,清枫网格党总支充分发挥党员的志愿服务精神,创立了金点子议事堂等多个公益项目,承担楼栋 "110" 职责,打造 24 小时的居民响应热线,完善社区 " 大 " 治理。
微服务,“榜样力量”传爱心
身穿红马甲、手拿慢行小红旗……一大早,家住在滨湖和园的老党员黄业祖在屯小滨湖校区门口,用手中飘扬的小红旗提醒着过往的车辆减速慢行,耐心引导学生安全有序通过马路,用自己的身体为学子筑起安全线,护送学子踏上安全回家路。
屯溪路小学滨湖校区距离和园小区只有500米左右的距离,然而这段孩子们上下学的路 却经过天山路与长沙路交口,来往车辆较多,存在不小的安全隐患。于是,黄业祖老人与身边的退休老人商量着,组织成一支志愿服务队,一起为孩子们护学,如今,他们已坚持了长达6年多时间,共护学2800多次。
每天“小网格”中都装满了群众切身利益的“小事”,但“小事”不解决就会成为基层治理的“大问题”。每天,滨湖世纪社区数千名党员骨干用志愿服务精神感染着身边的群众,带动群众一起突破基层治理“难点”,消除群众心中的“痛点”,实现居民生活的“幸福点”。