方兴社区瑞园党委：我为群众办实事，用行动践行服务 打通服务居民“最后一公里”

方兴社区瑞园居民区在开展网格化工作以来，结合“我为群众办实事”实践活动，充分发挥网格员“宣传覆盖广、掌握信息快”作用优势，以解难题、办实事为主要内容，不断增强辖区居民的幸福感、获得感、安全感。　

入户走访的“明白人”。瑞园作为回迁小区，人口基数大，流动人口多，为进一步提高辖区人口信息系统的准确性，瑞园居民区开展人口信息核查工作，进一步完善居民信息。在入户走访过程中，社区网格员仔细核对相关证件，确认社区常住人口信息，并及时更新流动人口信息。在入户采集过程中，对居民的基本情况进行一一登记，充分核对已登记的信息，对于不完善的信息，不断进行补充和更新，保证采集信息的完整性、准确性。网格虽小，但责任重大，要想底数摸得清，就要用脚步丈量每一寸网格，力争做到不漏一人，不落一户。

防疫一线的“守护者”。在疫情期间，网格员一直在防疫第一线。在确保重点人群新型冠状病毒疫苗接种工作中，她们每天张贴通知，电话告知，入户宣传，对因存在顾虑而仍未接种的老年人，针对疑问耐心介绍接种疫苗的重要性和安全性，并对接卫生服务中心的工作人员对腿脚不便的老人，上门注射疫苗，实现新冠疫苗接种率达到既定目标。

为民服务的“小能手”。一大早，18号楼的王阿姨反映称，她所住的楼层电梯按键失灵，每次回家的时候都要到上一层再走下来，王阿姨本来腿脚不方便，每次走楼梯都很担心摔倒。网格员姜昌红了解情况后第一时间联系电梯维保单位工作人员去现场检查，发现是由于长时间使用，按键指令板坏了，于是马上安排工作人员进行维修。“我们工作中的事情，虽然是不起眼的小事儿，但在我心里，只要关系到群众的利益，那就是大事儿。”姜昌红说。

志愿帮扶的“暖心人”。王凌艳是瑞园居民区的一名网格员，负责小区的社会事务，接触的老年人居多，在一次入户的时候，发现经常来访视的沈大爷生病了，沈大爷今年80岁，独自一人生活，于是立即拨通沈大爷女儿的电话告知老人的情况，随后给沈大爷买了药，一直等到家属来才走，这着实让沈大爷很感动。事情虽然很平凡，但足够温暖人心，网格员用实际行动赢得了群众的认可与赞扬。

接下来，瑞园将继续加强网格队伍建设，进一步优化网格化治理平台，更好地服务于社会治理工作，打通服务居民“最后一公里”。