近年来,网络诈骗、电信诈骗屡见不鲜,房屋质量问题信访事件等时有发生。为加强社会治安综合治理,及时化解社会矛盾,促进社区平安稳定,万年埠街道云华社区党委根据上级文件指示精神,坚持党建引领,积极推进“平安家庭”示范居创建活动,提升群众安全感和满意度,为深化“平安包河”建设营造良好的社会氛围。
一、坚持党建引领,形成“平安家庭”示范社区创建大联动。为确保“平安家庭”示范社区创建工作有序推进,社区以平安建设为主题,增强全员安全意识为目标,成立了以社区党组织书记为组长的创建工作领导小组,社区分管负责人、妇联主席、辖区片警、物业安全负责人、居民骨干等为主要成员,领导小组全面负责创建工作,下设“平安家庭”示范社区创建工作办公室,社区妇联主席、综治工作人员为创建工作的具体负责人,齐抓共管,合力开展工作。明确工作重点和主要任务,谋划工作措施,有计划有步骤的组织实施。坚持定期调度,把握工作进度,及时研究解决工作中遇到的问题矛盾,做好“平安家庭”示范社区创建活动组织实施和档案整理等工作。
二、引导多方参与,筑牢“平安家庭”示范社区创建安全网。云华社区积极发掘居民中的热心党员、巾帼志愿者、公益达人,通过号召志愿者、居民骨干共同参与社区综合安全治理,日常在小区园区道路、楼栋内部进行巡逻,并以治安平安为主题进行入户走访和线上微信、QQ群宣传。对园区、楼栋、楼梯间等区域发现的卫生环境、安全秩序等问题,建立巡查记录,协调物业积极解决。通过目前社区覆盖的楼栋党小组、楼栋妇联,培育了王雅蔚、郭兰、王德武等“两长四员”队伍,带领党员、居民们通过隐患排查、治安巡逻、疫情防控、反电诈等方面工作,开展协商议事、邻里关爱、志愿服务、活动开展等,进一步引领带动社区居民参与,促进社区和谐,成为社区安全综合治理的主力军,为“平安家庭”示范社区创建打下坚实基础。
三、坚持“四个聚焦”,探索“平安家庭”示范社区创建新路径。以红色物业为抓手,以临湖苑C区一米阳光党群服务站为平台,坚持“四个聚焦”,即聚焦组织覆盖,推动辖区万达临湖苑、文一塘溪津门等2个小区物业和宝能置地1家地产开发商成立了党支部;聚焦机制搭建,成立社区环境和物业管理委员会人员,社区牵头,物业公司、社区民警、社会组织、党员居民代表多方参与,在万达临湖苑、宝能城一期、宝能城二期成立小区协商议事会,召开阳光书记见面会、居民物业联席会议、民情恳谈会、楼栋妇联“慧协商”妇女议事会,邀请社区楼栋党小组长、妇女微家长、居民代表、物业公司楼管等相关方开展协商议事,建立了“1+2+N”的协商议事体系,定期根据协商开展议事协商工作,推动小区矛盾纠纷问题长效解决;聚焦作用发挥,培育孵化了安达志愿巡逻队,目前成员30多人,覆盖了万达临湖苑、宝能城一期等居民小区,建立巡查记录,线上线下推动小区问题解决;聚焦矛盾调处,自“平安家庭”示范社区开展以来,共征集民意达40多条,开展议事15余次,有效解决“四点半课堂”、不文明养犬、房屋漏水、电动车乱停放等问题22件,向上反映20余件,做到“小事不出楼栋、大事不出小区”,社区电信诈骗案件发案率等有效压降。
四、广泛宣传动员,营造“平安家庭”示范社区创建好氛围。一是开展法制宣传教育。为进一步提高辖区居民法律意识和法治观念,社区妇联利用电子屏滚动播放“平安家庭”示范社区创建、防范电信诈骗和安全感满意度“双提升”的宣传片和宣传标语,并在辖区人流量大的地方张贴宣传画和悬挂条幅,有效扩大宣传面和覆盖范围。二是开展各种活动,提高“平安家庭”示范社区创建知晓率。社区妇联联合社区法治部门各种普法宣传活动,如“民法宣传‘典’亮社区”、“家暴零容忍平安齐守护”、“关爱女童依法保护青少年”、“反电诈宣传筑牢安全‘防火墙’”等25场宣传活动,教育引导广大居民群众知法、懂法、用法,并将法律用到维护妇女儿童权益、化解矛盾纠纷、推动家庭和谐中,扩大“平安家庭”示范社区创建的影响力,促进邻里和睦、楼栋和亲、小区和美。三是开展“平安家庭”创建。为营造平安和谐的社区环境,促进居民普遍做到“六无六防”,广泛发动社区家庭、辖区单位,积极申报“平安家庭”、“包河好人”等申报,徐军、张继华、李爱华等15个家庭先后获得包河区五好家庭、平安家庭、包河好人等荣誉,其中郭兰家庭获得合肥市妇联平安家庭,激发妇女同胞友爱互助的邻里情。通过开展“传承好家风、弘扬新风尚”等家风家训主题宣传活动,对获奖家庭、单位,隆重表彰先进,起到良好的模范带头作用,营造良好的社会风尚。