滨湖世纪社区昌贵网格党委：护“＋” 从“找路径”到“迈大步”

“护＋安全巡查队，现在成为我们滨湖世纪社区昌贵网格党委、昌贵居委会重要的志愿服务组织了，下一步我觉得，需要给巡查队重新定位，人员分工和内部管理要做些新的调整……”会议室中，队长姚根福就护“＋”下一步的工作正在跟队员们进行商量。这样的场景基本上每月都会出现，大家就护“＋”组织下一步的工作进行头脑风暴，目的就是让护“＋”巡查队能够持续、健康的发展下去。

护“+”安全巡查队于2017年8月正式成立，分徽昌、徽贵两个巡查小组，队伍成员由辖区党员和热心居民组成，他们利用空余时间每周一次联合物业进行楼栋和园区巡查，对于巡查发现的问题，及时进行文明劝导，不能及时整改的情况及时形成问题清单并反馈给物业管理处，跟踪问题直至解决，形成闭环工作机制。通过近五年的发展，目前护“+”安全巡查队队伍规模不断壮大，内容也从原来单纯的楼栋、园区的消防安全巡查扩展到小区楼栋纠纷调解、楼栋自治小分队的组建、邻里结队帮扶等，人员也从原先的8名成员，发展到至今的100多位成员。护“＋”也逐步成为昌贵居委会社会组织的孵化器，开辟了基层小区治理的“新路径”。

昌贵居委会下辖两个小区是交付十年的高楼层小区，目前所遇的公共区域维修、矛盾纠纷、物业管理等问题越来越突出；大共治平台扭转的投诉案件以及护“＋”巡查出的问题一般较难、解决周期较长。为了能不断挖掘小区特长达人参与到社区治理当中，不断让社区社会组织能够良性运转，护“＋”巡查队借助居委会共建单位的专业资源定期组织法律知识培训，心理知识、社会工作实务讲座，帮助提高队员的综合素质，让他们从最初的社区服务对象一步步成长为小区的治理达人，让他们自身拥有满满的荣誉感和获得感的同时，进一步带动家人、发动邻里加入到护“＋”组织中。昌贵居委会定期召开社会组织联席会，对护“＋”队员的综合素质进行评估，根据热心公益的居民特长和时间源源不断的充实到居委会其他各类社会组织中，让基层治理工作更接地气、更有活力、更具特色。

通过护“+”安全巡查队的人才发掘，昌贵居委会通过“民情面对面”服务平台，结合“我为群众办实事“实践活动，目前成功协商解决生活垃圾分类站点选点建设18处；顺利解决徽贵苑9栋电梯维修问题；历经3年的徽贵苑地下车库建筑垃圾临时堆放点成功迁移；有效降低徽昌苑沿街商铺油烟扰民等问题。随着社区社会组织的多角度参与下，不断成为推动社区治理的强大力量。

下一步，滨湖世纪社区昌贵网格党委、昌贵居委会将整合资源，在满足共建资源参与社区治理需要的同时通过党建引领社区治理的深入推进，进一步解决社区社会组织团队、辖区共建资源存在分散化、碎片化导致小区治理和服务遇到发展的“瓶颈”问题。让整个社区社会组织参与基层社区治理工作中，切实让基层党的组织、阵地和工作全面扎进小区、楼栋，进而推动“红色领航 和美小区”建设走深、走实。