望湖街道望湖社区：深化党建引领 让社区治理从“独角戏”变“大合唱”

近年来，包河区望湖街道望湖社区党委认真贯彻落实“红色领航 和美小区”工作要求，在街道“邻聚力”工程统揽下，以网格党支部为核心，楼栋长和居民骨干为主体，探索出了多元主体共联、多元平台共建、多元资源共享的社区治理新模式。

一、夯实基础，创新组织设置

社区建立了“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员家庭中心户和示范户”四级组织架构的治理“共治体”，广泛发动党群亮身份、当先锋、树形象，积极履行“五大员”职责，落实“六个一”任务；建立了群贤议事会、小区共治委员会、楼栋邻里沟通会三级议事协商机制的事务“共商体”，协调解决了福桂苑小区更换92部电梯轿厢地板、推动望湖嘉苑地下车库二层车位启用等民生微实事；实行党建项目化，精心策划了“爱馨”便民、乐夕阳等一批党群服务项目，广泛吸纳党群参与，实现了“党组织建在项目上”的组织体系延伸，建立了服务“共为体”。同时，创塑全市首个在职党员社区报到服务平台——“八小时之外”党员先锋站，积极与省交通运输厅、省高院等20余家单位党组织结对共建，号召651名在职机关党员进社区加入到为民服务中，构建区域化党建新格局。

二、选优培强，完善队伍建设

自和美小区启动以来，社区建立完善了楼栋长积分管理、志愿者管理、社情民意处置、议事协商、矛盾调解、服务项目等六大工作机制，由“坐等群众上门”转变为“主动入户服务”，由“被动处理问题”转变为“主动发现问题”。截至目前，社区共成立152个楼栋党小组，培育185名楼栋长、165名党员骨干、773名居民骨干，抓好楼栋长、治安员、卫生员、调解员、监督员等组成的“多长多员”队伍建设。同时，为激发楼栋长参与和美小区建设的服务热情，社区出台了“六个一”常态服务机制，配套制定了涵盖“八个到家”、网格巡查、民情速递等10大项16小项的积分管理办法，作为评先荐优的重要依据；截至目前，社区荣获“全国最美志愿服务社区”称号，成功举办了数届迎春嘉年华活动，表彰了和美楼栋长余斌、和美志愿者洪梅、和美家庭王玉珍等80余人次。

三、丰富载体，打造精品阵地

社区升级改造了社区党群服务中心、新建了集红色“初心学堂”、助民“邻里之家”、便民“先锋服务站”、乐民“文化加油站”等功能为一体的滨湖春天及山水苑同檐望湖党群服务站，新办了滨湖春天、紫桂苑居家养老助餐点，改建了社区便民理发室，打造睦邻社区；建立望湖社区和畅文艺团，积极挖掘社区文化资源，组建了合唱团、时装模特班、枫叶腰鼓队等多个社团，以文化团队为载体，组织文艺汇演、慰问演出、亲子互动游戏等形式多样、丰富多彩的文化活动，打造文化社区；启动了和美楼栋示范点建设，各网格选取试点楼栋，邀请楼栋长、党员志愿者、居民骨干参与打造了一批以睦邻、书香、环保等为主题的特色楼栋，开展楼栋大联欢等活动，营造了浓厚的小区文化氛围，打造特色社区。

四、用心用情，倾力为民服务

社区党委创新3+2+5=N的服务体系，招募社会服务力量，培育社区服务组织，近年来，共开展300余场社会活动，1500余次志愿服务活动，连续成功申请了包河区第五届社区公益创投项目及23个望湖街道“善治望湖”微公益创投项目，安排5000余人次志愿者参与志愿服务，服务时长约12000小时；社区注重党组织对住宅小区综合治理工作的领导和引领，大力推进物业服务企业和网格党支部共建共联，完善了在社区党委领导下，居委会、业委会和物业共同参与的“三位一体”住宅小区议事协调机制；今年社区党委将构建楼栋帮扶体系，发动楼栋长、在职报到党员点对点包联楼栋内的高龄、空巢等特殊老人，定期上门关怀，提供贴心服务，为空巢独居老人创建和谐有爱的生活环境。

下一步，望湖社区党委将继续以党建为引领，不断探索新形势下网格化管理，多为群众办实事、解难题，真正实现小事化解在家门口、服务提供在家门口、力量凝聚在家门口。