面对复杂严峻的疫情形势,包公街道河滨社区坚持防疫与服务同步进行,开展“上门行动”,提供核酸检测采样上门服务,打通了核酸检测“最后一公里”。
为确保核酸采样工作全覆盖,河滨社区疫情防控工作小组精准梳理了高龄老人、孕妇、幼儿、残障人士等人员名单,通过逐一排查,搜集到的不方便到现场采样的特殊人员名单,在有序组织辖区居民到集中检测点进行核酸采样的同时,上门进行核酸检测,顺利完成了三轮全员核酸检测任务。让核酸采样工作既有力度,又有温度。
行动过程中,社区工作人员根据前期排查名单,协调联系社区卫生服务站人员,由社区工作人员带路,主动上门为行动不便的居民做核酸采样,开启人性化服务,坚决做到不落一户、不漏一人。
“麻烦家里人开开门,我们来做核酸采样了……”。对于年纪较大、听力不佳的老年人,医护人员一边耐心安抚,一边细心指导老人张开嘴,小心、迅速地为老人采样,尽量减少老人的不适感,并叮嘱隔离人员在家做好个人防护。不少老人和家属看见医护人员上门采集,十分感动,纷纷致谢。
河滨社区党委书记夏云表示:“社区是居民疫情防控主心骨和坚强靠山,社区采取‘上门采样服务’方式,这是最亲近的守护,我们将确保应检尽检、不漏一人。”社区在提供上门服务的同时,积极宣传当前疫情防控政策要求、普及防控知识,让防疫工作有力度更有温度。
下一步,河滨社区将继续对特殊人群给予关爱和更多服务,通过敲敲门、代买代办等方式,开启人性化温情服务,解决特殊人群的实际需求,让防疫工作既有力度又有温暖。