特殊通道、上门服务、打通最后一米……今天是合肥市开展全员核酸以来的第六轮,也是新的一周开始的第一天。为切实巩固来之不易的疫情防控阶段性工作成果,根据全市统一部署,包河区烟墩街道竹园社区组织开展5天一轮常态化核酸检测工作,切实筑牢疫情防线。
核酸检测“高效”
早上七点不到,竹园小区核酸检测点开始了新一轮区域核酸采样工作。在充分总结之前的工作基础上,不断优化检测流程,便民服务更贴心。
“带身份证的居民请走这边。”采样现场,入口处工作人员引导着年迈的老人、特殊人群等走绿色通道,不但大大缩减排队时间,也有利于现场防疫安全。“小小的举动,却让人很温暖。”居民李女士赞道:“我女儿1岁多,出门需要带个推车,有了绿色通道,感觉非常便利,减少了排队时间,还能避免交叉感染。现场核酸采样点工作人员介绍,大规模核酸检测期间,不是靠量取胜,而是以速度取胜,提高便民服务水平。
现场采样“有序”
“戴好口罩,保持二米线,有序排队……”,5月16日傍晚5点,竹园社区竹园小区采样点迎来了采样“小高峰”。竹园小区为回迁小区,包含一栋公租房,外来人口较多,且大多是在附近企业上班的,因此不少居民选择在下班后进行核酸采样。在采样现场,社区志愿者正在引导居民戴好口罩、扫描行程码、依次有序地排队采样。正因为采样队伍井然有序,每位采样者仅仅几分钟就完成了采样。“政府把采样点位安排到小区来,我们下班就能做,非常的方便。这些志愿者这么辛苦,把秩序维护得这么好,我们也都很感动。”完成采样的居民李先生说道。据了解,每一轮区域全员核酸,从早上七点到晚上九点,竹园辖区4个小区完成1.5万名常住人口的核酸检测工作。
上门采样“暖心”
与此同时,为保证全员核酸检测有序进行,做到“应检尽检、不漏一人”,社区志愿者协助医护人员,为高龄老人、病人等特殊群体提供“上门服务”,上门进行核酸采样。每到一户家中,耐心地对居民进行详细的信息登记,询问他们的日常生活情况与身体状况,同时安抚他们的情绪,随后开展样本采集工作,并向他们宣传疫情防控措施和相关规定,叮嘱做好个人防护。“对于老弱病残、行动不便人员,应给予更多关爱,让核酸检测服务有力度更有温度。”竹园小区核酸采样点点位负责人付玉说道。
现场,井然有序的队伍、规范安全的流程,采集工作在紧凑而充满温情中有序进行。他们用“零距离”的人性化服务,进一步筑牢了疫情防线,让党旗在基层一线高高飘扬。