万科蓝山小区40栋、42栋、43栋和45栋为高层楼栋,入户门厅设计内缩,有人员进出和门禁对讲系统噪音扰民困扰;上下班高峰期人员进出拥挤不方便,存在安全隐患。为切实解决居民群众最关心、最直接、最现实的问题,蓝山党委积极探索“党建引领居民自治”的基层治理模式,以“双提升”例会畅通收集民情渠道,采取居民自荐、联名推荐的方式选取居民代表,协助做好楼栋门厅改造过程中涉及到的施工安全监督、矛盾纠纷沟通协调等工作,确保“关键小事”在小区内得到及时妥善解决,不断提升小区居民参与小区管理的思想自觉、行动自觉。
党建引领协商议事,凝聚合力解决“关键小事”
民主征集意见,畅通沟通渠道。接到个别住户问题反映后,蓝山党委充分利用蓝山协调议事厅,立即启动实地调研和意见征集工作。通过实地查看门厅情况,拟定协商议题,邀请相关楼栋居民们参与意见征集和协商表决。超过五分之四业主表示同意进行门厅改造。积极链接资源、明确责任分工。在方兴社区党委的支持下,蓝山党委邀请区住建局、万科物业及居民代表到达现场进行会商。住建局对现场进行测量查看,并就改造涉及的相关流程、手续及需要考虑的问题提出指导意见,现场居民代表均表示同意和支持。通过前期调研和评估,蓝山党委与万科物业分工合作,明确门厅改造责任:万科物业对接开发商确认改造工程图,蓝山党委对接规划设计及消防等部门。在符合各项流程批报后,启动4个楼栋进行门厅改造工程,改造过程全程接受居民民主监督。
小工程连着大幸福,小细节彰显大情怀
入户门厅的改造一方面减少了低层住户的噪音打扰;另一方面增加了门厅住户吞吐量,方便人员进出,大大提升了楼栋居民生活的便利度和安全感。下一步,蓝山党委将持续深入群众,坚持党建引领居民自治,把人民为中心的发展思想落到实处,聚焦群众思盼,紧盯民生实事,在扎扎实实办好“小细节”中,彰显民生“大情怀”。