滨湖世纪社区昌贵网格党委： 党建引领践初心 凝心聚力办实事

滨湖世纪社区昌贵网格管辖徽贵苑和徽昌苑2个纯住宅小区，共7138户，居住人口达1.9万人，交付十年的高楼层小区所遇的公共区域维修、矛盾纠纷、物业管理等问题越来越突出；昌贵网格党委聚焦社情民意，在基层协商议事过程中，搭建平台有效解决基层治理中涉及群众利益的矛盾纠纷、公共利益、公益服务、公共事业事项，进一步在一线站点解民忧、纾民怨。 

一是推进治理融合，作为践行初心的动力源。通过发挥“红邻益”党群服务站的阵地作用，不断健全楼栋组织架构，以“红色领航 和美小区”建设为基础，大共治基础网格化为措施，通过“四美一好”楼栋建设发动党员、群众、辖区单位力量参与社区治理，形成每栋楼里有党员牵头成立的“小板凳”议事组织。深层次以“民情面对面”为品牌，以党员骨干、热心群众为力量支撑，组织各类服务活动，凝聚党员、赢取民心，真正筑牢组织堡垒，增强政治功能。

二是健全平台载体，作为悟思想的转动链。工作中针对居民需求多元、物业与居民矛盾多样的问题，建立民情面对面—楼栋“小板凳”协商议事体系，充分利用小区楼栋政务微信群、电子屏、横幅、应急广播等途径广泛进行宣传。创新“三同步”工作机制，即党建工作与社会组织建设工作同步推进；党小组与社会组织同步成立；居委会班子成员与社会组织负责人同步汇报。强化党建引领，推动基层社区治理由“单项管理”向“多元治理”的转变。借助共建单位的专业资源定期组织法律知识培训，心理知识、社会工作实务讲座，帮助提高参与调解的社会组织成员的业务知识水平，从基础协商过程中成长为百姓调解员，并利用楼栋“小板凳”议事平台，进行议题收集、汇总、开展协商、宣传展示。以民情接待日等载体，更快更精准的分析出社情民意，掌握网格内现有的矛盾纠纷状况，通过推动“四员一律”政法力量进小区，对标知民情、解民忧、纾民怨、暖民心的目标，广泛开展民情接待、纠纷调处、法治宣教工作，不断推动网格工作的积极性、主动性和社区治理的高效性。

三是融入网格“微服务”，唱响系统思维的主旋律。通过组建昌贵“益”联盟、“网”事共治协会、楼栋红色“智囊团”等社区社会组织，利用“本土”“草根”组织的优势整合自有和拓展的外部资源，成为推动社区治理的强大力量，通过网格长、楼组长和其他的热心社区公益的居民一起发挥作用，实现常态化的“民情接待日”制度，提高网格内群众诉求、意见建议在“家门口”及时响应速度，形成党员牵头干，居民跟着干、单位帮着干的良性氛围。 

通过不断完善以党委为引领、居委会为依托、楼栋党小组和党员为支撑、社会组织为载体、社会资源为保障的多元化小区治理体系，坚持预防在前、发现在早、化解在小的工作思路，通过一线收集需求、诉求，一线解决矛盾问题，通过护“+”安全巡查队、福颐爱心队等社区社会组织的参与，结合“我为群众办实事”实践活动，成功协商解决生活垃圾分类站点选点建设；历经3年的徽贵苑地下车库建筑垃圾临时堆放点成功迁移；有效降低徽昌苑沿街商铺烧烤店油烟扰民问题；借助“四员一律”政法力量协商开展徽贵苑电梯维修问题。通过强化班子成员服务群众的能力和素质，解决部分不想为、不愿为、不敢为的问题，从而不断提高辖区群众的幸福感、获得感和满意度。