方兴社区塘西河党支部：红色领航 共建平安心港湾

方兴社区塘西河居民区成立于2019年6月，服务辖区面积9.1平方千米，辖区面积广，服务小区多、小区入住率低、地理位置突出，在塘西河居民区社区治理过程中突出源头治理，确立“防患未然”的原则。结合常态化工作，理清问题源头，找到原因，做好预案，充分准备。对辖区内的矛盾纠纷做到提前预警、及早解决，立足实际情况着力打造“平安心港湾”党建品牌。

（一）安全居民区，群众放心

 一是成立党员楼栋巡查小组。由楼栋党小组长负责每日组织巡查楼栋，园区安全。二是网格信息员与综管信息员联勤联动细分到每个小区重点巡查安全。三是组织安全生产专委。联合辖区各个物业单位、消防、安检互查，联动，共同协商处理安全隐患排查和处置。四是“平安小区建设”全覆盖。辖区目前交付的8个小区全面覆盖“平安小区建设”监控探头的安装和升级。五是电信安全。塘西河党支部把反电诈宣传做为常态工作来做，每日反电诈宣传信息线上发送到每一个居民楼栋群，线下反电诈宣传海报折页张贴在每个楼栋和电梯里，小区大门口悬挂反电诈横幅。六是建立消防安全日活动机制。每年塘西河党支部都会组织多次与辖区消防站联合开展消防安全日活动。组织居民参观消防大队，了解咱们消防大队的处置能力；组织学校开展消防疏散演习，让同学们知道着火了怎么自救；组织小区物业学习消防安全处置，让物业工作人员都有处置消防安全的能力。

（二）公共安全，群众安心

一是居民小区门口道路安全治理。党建引领对接共建，请辖区交警定点包联处理辖区嵩山路，旗山路，长沙路，洞庭湖路等违章较多的道路，确保居民出门安全。二是拆除违建道路，消除安全隐患。紫园小区私自在长沙路非机动车道建设一段出口，导致居民出行多次出现交通事故。塘西河党支部主动协调各单位解决，先后对接辖区公安、消防、城管大队、市政、交警、市建管委，要求紫园小区拆除长沙路出口的违建道路，对出现事故居民进行赔偿。三是积极处理学校安全隐患问题。中山路中学、望湖小学学生上下学期间学校门口的安全隐患突出，行人、机动车、非机动车混在一起，甚至还有大型施工车辆穿行，极大影响了孩子们的安全。塘西河党支部召开多次联席会议，邀请辖区公安、交警、综管、学校、以及学生家长代表协商共治。由各单位安排专人负责，成立护学志愿服务队做好学生们上下学的引导，彻底解决了问题。四是公共卫生安全。自新冠疫情出现以来，塘西河党支部一直秉持常态化疫情防控工作，指导物业开展疫情防控工作，主动联络海外留学生做好返程防疫隔离工作。积极对接省政务中心，帮助省直各单位落实防疫工作要求。在新冠疫苗接种工作中，组织宣传号召居民主动接种新冠疫苗，开展宣传活动，解释全民免疫的重大意义。五是党建联合，抗击洪水自然灾害。在2021年夏天的抗击洪水自然灾害工作中，塘西河党支部与印象滨湖公司成立联合党支部，负责塘西河水域安全。在3.4公里的河岸上设置了5个党员防汛站，120余人24小时奋战在塘西河水域两岸，监控水位，清理河道，确保了塘西河水域安全畅流。 

（三）区域安全，群众开心

塘西河居民区面积大，房地产开发企业较多，而且房地产领域矛盾突出。塘西河党支部在公安、综治、综管的支持下一是处理农民工与地产的矛盾维权20余次。二是召开新业主与地产矛盾协调会近30余次，并督促地产按群众实际需求整改到位，各新交付小区居民对支部积极处置态度点赞群发。三是及时处理居民投诉。满意度在90%以上。

塘西河党支部通过“平安心港湾”党建品牌创建，完善社区治理架构，理顺治理机制，提升党建和社区治理工作水平，增强社区自治组织服务能力，整合辖区资源破解社区突出问题，提高服务质量以增强居民的参与感、获得感，将社区逐渐打造为居民的“平安心港湾”。