烟墩街道滨湖明珠社区党委：楼长有话说，“说”出党建引领基层治理“好声音”

近年来，包河区烟墩街道滨湖明珠社区党委深入贯彻落实合肥市委1+8系列文件精神，紧密围绕包河区“红色领航”系列工程总体部署，深入开展“楼长有话说”活动，“楼长有话说”以小区、楼宇为单位，以居民见面会为载体，以楼栋党小组长、楼栋居民自治小组长为核心，社区党委每月定期组织开展“楼长有话说”，倾听民声收集民意汇聚民智，形成“人人参与 齐抓共管 共建共享”的基层党建工作新局面。

阵地朝前“移”，组织优势发挥更充分。滨湖明珠社区党委按照“一小区一党组织”的模式，健全“社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级联动组织体系，推动支部党员就近就地下沉到楼栋，以楼栋党建服务点为活动阵地，成立楼栋党小组，开展入户走访、楼栋打造、安全巡查、纠纷调解等工作，挖掘培育红色先锋、和美之星。以“楼长有话说”为纽带，架起服务“连心桥”，织密楼栋“户联网”，推动居民和亲、楼栋和谐、小区和美。

资源向下“沉”，自我服务管理更畅通。滨湖明珠社区党委坚持“成熟一个、打造一个”的原则，持续建设“5+N”和美楼栋，做到有楼栋主题、有自治图板、有楼栋公约、有风采展示、有政策宣传。其中，楼栋主题由每个楼栋党小组和居民自治小组根据实际需求制定，增加个性化设计，为楼栋添色增彩。“楼长有话说”上，大家经常就活动的策划、楼栋的管理分享心得。为更好实现服务资源下沉，社区党委通过链接党员活动、公益服务、区域资源到楼栋，并引入爱邻等专业的社会组织，协同做好楼栋服务和项目活动，为楼栋居民自我服务管理提供有力支撑。

能力提升“大”，自治共治结合更紧密。以“楼长有话说”为依托，社区党委着力汇聚“自治”力量，运行“共治”平台。以自治促共治，将“楼长有话说”活动作为一条主线，在议事协商的平台搭建、机制运行、项目建设等方面下功夫，让“居民自治”紧密融入“社区共治”。经过一段时间的实践，居民强化了社区意识，走出家门共“话”治理，目前，社区志愿服务队伍扩展到12支，志愿者达320人，年均服务约240场次，在文明劝导、爱心护学、环境巡查等志愿岗上恪尽职守，产生良好的治理效益。

问题明面“摆”，回应群众诉求更及时。“楼长有话说”成功搭建一个沟通交流的平台，在每月一次的楼长见面会上，从小区卫生环境整治、邻里矛盾纠纷化解，到老旧设施改造升级，楼长们聚焦小事、大事、难事。在“我为群众办实事”履责项目中，“健身器材改造升级项目”就是通过“楼长有话说”提上了日程。通过与辖区单位深化共建，争取到资金支持，集思广益为改造升级划重点、出方案，最终增设完善园区6处暖心便民“小设施”。在“楼长”们的尽心尽责和集中反馈下，滨湖品阁小区113盏路灯更换、文华阁小区非机动车棚改造等群众的“心头事”也逐步得到解决，切实增强了获得感、幸福感。

“楼长有话说”有效填补了社区管理的空白。依托“家门口”的楼栋党建服务点，以需求共性、突出矛盾为导向，充分发挥“楼长”作用，把居民从家中请出来，以楼栋活动润滑人际关系，引导居民参与楼栋治理和自我管理服务，让“小阵地”凝聚培育出社区治理的“大能量”，居民自治意识得到进一步提升。