方兴社区瑞园党委：用“红色小管家”促进“居民大幸福”

方兴社区瑞园党委坚持党建引领，引导党员亮身份、作表率，选聘有威望、有能力的小区党员居民担任“红色小管家”，投入基层治理一线。

加强培训，强化履职能力。瑞园党委择优招募了9名“红色小管家”，充实到社区基层治理队伍中。为了帮助红色小管家尽快融入小区治理工作，瑞园党委举办“红色小管家”聘任仪式暨业务培训会。在会上明确了红色小管家的工作职责、考核办法。告诉小管家们如何开展工作，怎样深入群众开展日常巡查走访，了解掌握片区人员情况，精准服务群众，如何协助社区开展疫情防控、平安建设、矛盾调解等小区治理工作，确保小管家学习到位，知识消化，辅助力量有保障。

注重实践，积极开展工作。为了让小区居民更快熟悉“红色小管家”，便于其顺利开展工作，瑞园党委在小区宣传栏、楼栋单元门处悬挂公示牌，亮出“红色小管家”的身份、职责和联系方式，居住在小区的群众遇到问题可以及时联系解决。上岗后，“红色小管家”有的化身宣传员，宣传文明养犬、垃圾分类等知识；有的化身登记员，上门登记居民信息、收集居民诉求；有的化身“大白”，保障小区全员核酸顺利进行。他们用贴心服务不断拉近与群众之间的距离。

党员带头，广泛征求意见。瑞园北区西门广场要加装健身器材，因瑞园北区只有一个循环道，且西门承担着主要的交通压力，有部分居民表示加装健身器材会有安全隐患，一直不同意施工。瑞园党委在得知情况后，立马组织红色小管家，对广场周边楼栋进行入户走访，征求居民意见，比如在安装健身器材位置铺设塑胶地垫，在广场周边加装护栏避免小朋友玩耍时跑到进出入小区主干道上发生意外，购买场地险等。后期瑞园党委将结合提出的合理化意见做好健身器材的安装工作。红色小管家走家串户广泛征求意见，不仅提升了居民的获得感、幸福感，也为基层治理注入“红色”活力，有效打通社区服务“最后一米”。