近年来,方兴社区康园居民区坚持以全域党建引领为抓手,结合自身特点,不断探索社区治理工作新局面。
一、化组织优势为发展优势,推行社区治理新模式
为满足社区居民多样化、深层次需求,不断提升社区居民生活幸福感、归属感,康园党委不断深化创新,建立“1+1+N”社区治理模式。一是有效整合党员队伍,通过“我是党员我报到”,组成党员志愿队4支,共计157人。采取居民“点单”、党委“派单”、党员志愿者“接单”方式,及时回应居民需求。二是建立67人的楼栋单元长队伍,连接康园居民区与居民之间的纽带、架起物业与居民之间桥梁,培养楼栋信息员、邻里宣传员、平安巡查员、文明监督员、居民议事员的“五员”队伍,多方协同、齐心聚力打造美丽康园;三是结合小区实际,通过红色小管家、党员骨干、物业、居民代表等,定期到小区居民中听取建议、收集意见,并依托社区党委、楼栋长、居民群等40余个微信群,及时协助相关部门解决反馈意见建议。确保居民诉求件件有落实、事事有回音,实现问需于民、问效于民,不断提升居民的获得感和满意度。
二、化组织资源为服务资源,不断提升居民幸福感
一是落地落实“我是党员我报到”制度,充分发挥在职党员的先锋模范作用。共开展志愿服务活动20余场次,服务居民5000余人次。二是随机选取居民进行物业服务征求意见的入户调查和定期开展物业考核,有效督促和提升了物业公司的服务质量,有效推动落实制度促共建。三是不断加强党委与小区党支部、非公党组织等同频共振,提升社区服务成效。定期举办健康咨询、开展慢性病互助小组、推动家庭医生签约、健康知识讲座、开办老年课堂等多元化服务,有效丰富了居民生活质量,提升了居民幸福感。
三、化社区组织为治理力量,促升服务精细化建设
一是在社区党建引领下,先后引入3家专业社会组织。目前孵化培育了社区社会组织共12支。并采用分阶段形式进行队伍培育,引导社区社会队伍逐渐成长为有志愿服务属性的社会组织,增强团队领导能力,参与解决社区治理热点问题。二是全方位构建康园居民区志愿服务体系。截止目前,注册志愿者2000余人,依托“义粉护照”建立健全志愿者保障机制,不断完善社区资源库、需求库、志愿服务库的建设。通过“微公益创投”、“五微”项目等参与式治理举措,促进实现社区治理共建共治共享。