望湖街道沁心湖社区：爱心服务队，贴心服务送上门

送温暖、 送服务、送健康，2022年末，沁心湖社区党委广泛动员辖区党员、红色小管家组建“爱心服务队”，发挥基层党组织战斗堡垒作用，将社区服务直接送到居民家门口，畅通服务群众的“最后一米”。

入户走访，送温暖

针对辖区内独居、癌症、残疾等特殊人群，以网格为单位进行摸排登记、建档建册，落实一对一包保责任制；为独居老人安装“云门磁”，及时掌握老人的生活动态；同时，对年老体弱等企退特殊人群，沁心湖社区组织爱心服务队开展上门走访，详细了解辖区特殊人群的生活情况，将企退慰问品送到居民家中，并协助进行养老认证，让大家切实感受到党和政府的关怀和温暖。

爱心敲门，送服务

“谢谢！感谢党和政府对我们的关心，我老伴最近腿脚不便，不能走路，有你们上门服务，让我们倍感温暖！”

为做好退役军人及其他优待对象相关优待工作，切实保障退役军人合法权益,针对腿脚不便、身体不适的退役军人，爱心服务队开展优待证“送证上门”服务，并仔细讲解优待证激活的流程和使用方法，帮助退役军人们快速了解优待证，同时并关心退役军人们的身体状况，对所需所求进行详细记录。

爱心药品，送健康 

沁心湖社区开设药品发放点，对于辖区内65周岁以上居民提供退烧药，并贴心备注好药品使用方法；对有药品需求但出行不便的特殊群体，及时安排党员志愿者提供帮助，上门发放“爱心健康包”，给居民送去温暖和健康。

沁心湖社区爱心服务队用实际行动将一缕缕温暖，在寒冷的冬日传递到辖区居民手中，下一步，社区将链接辖区各类资源，号召更多党员、群众加入其中，聚焦居民需求，切实将服务送到居民心坎上。