方兴社区蓝山党委：“三个坚持”让社区治理更有温度

近年来，方兴社区蓝山党委在基层社区治理路径上，始终坚持党建引领，发挥党员带头作用，整合社会力量，网格化管理、精细化服务，推动有温度、有特色、接地气、聚民心的网格建设，让社区治理更有温度。

坚持党建引领，组建“网格管理”体系。蓝山党委将党组织延伸至小区，构建以小区为党总支的核心，建成“党总支+党支部+楼栋党小组+党员中心户”组织体系，让社区治理有“主心骨”。通过党小组长，红色小管家、信息员、物业管家细化职责任务，把党建触角延伸到基层末梢，为居民提供全方位服务，实现社区精准有效治理。按照“网格设立党支部”的原则，蓝山居民区共设立党支部4个，楼栋党小组25个，同时根据党员的多样性，挖掘红色小管家11名，党员骨干62人，在楼栋中通过亮身份、做表率，发挥党员先锋模范作用，着力解决群众身边的小矛盾、小困难、小事情，形成了“组织联系党员、党员联系群众”的党群议事工作方式，将基层党建工作与网格服务、社会治理、文化活动等结合起来，引导党员变“被动型”服务为“主动型”服务。

坚持党建引领，发挥“红色物业”作用。蓝山党委把“红色物业”作为社会治理的重要部分，延伸党的工作手臂，将物业打造成党的工作队。以居民区党组织为核心，解决居民问题为目的，不断凝聚社区、物业、红色小管家、居民骨干等多方力量，建立健全“全过程人民民主协商议事制度”，增加居民的发言权和建议权，及时处理各种问题和诉求，确保小事不出楼栋、大事不出小区。同时组建了一支由党员、红色物业维修队、志愿者的义务巡查队，定期巡查，发现小区里可能存在的安全隐患或问题纠纷等，及时进行处理，杜绝问题扩大，从苗头上遏制问题发展。

坚持党建引领，形成“暖心服务”力量。由小区党支部书记带头，建立党员爱心服务队、红色小管家服务微信群。深入居民家中，建立走访记录表，切实摸排并解决居民困难。在运行机制上，突出“能上能下、上下贯通”，利用红色小管家、楼栋长、居民党员“人熟、地熟、情况熟”的优势，收集小区信息，形成包保“服务网”，对辖区内的日常大小事务兜底负责，打通服务群众的最后“一公里”。2022年累计解决物业管理、环境卫生差、小区路灯不亮、车辆乱停乱放、欠薪、疫情防控、养老服务等各类诉求70余次，有效提升了居民的获得感、幸福感。