方兴社区塘西河党支部：党建引领聚合力 “红色小管家”助共治

2022年以来，塘西河党支部持续推进党建引领基层治理工作，发挥好红色小管家服务群众作用，通过“组织党员、整合资源、宣传引导、培育文化”，做群众知晓、群众信任、群众满意的身边人，进而促进党建引领与基层治理的有效融合，实现居民区的健康持续发展。

以人为本，满足群众需求。用党建来融合物业和居民，做到党建工作联抓，治安工作联防，卫生工作、文化活动联办，矛盾纠纷联处。塘西河的红色小管家摸索出了一套自己的红色服务之道。每日与居民通过面对面交流，以健全的制度、规范的服务形成服务合力，为居民打造了舒适的辖区居住环境。同时，结合重大节日，如“三八”国际妇女节、母亲节、“六一”儿童节、中秋节、国庆节、重阳节和春节等节日，摸排居民需求，开展老少皆宜的活动，增进与居民间的感情。“有求必应”，正是红色小管家面向居民作出的承诺，对于每个反馈上来的问题，都要求必须在规定的时间内予以解决。

搭建平台，破解管理难题。作为基层党组织的工作手臂，“红色小管家”通过搭建线上线下两个平台，最大限度解决居民困难和诉求，打通服务群众的“最后一公里”。“红色小管家”是对网格化管理制度的再创新，通过整合各方资源、充分发挥党员作用，使党组织的服务渗透到每个角落，做到锁定居民需求，实施精准服务。支部依托业主微信群发布各类通知，如防汛、防疫、天气恶变等通知，及时告知居民，促使他们了解、支持并配合各项工作。

围绕中心，推动政策落地。依托“红色小管家”这支基层队伍，塘西河党支部及时摸排梳理小区内的党员信息，并通过党员报到活动，组织在地在职党员开展反电诈入户宣传等志愿服务活动，进一步凝聚党员力量，发挥党员的先锋模范作用。通过党建引领，充分发挥党员在参与小区管理中的枢纽和骨干作用，使居民、物业的关系从对立走向合作，提升小区的物业管理水平。

今后，塘西河党支部将继续通过“红色小管家”架起党群与居民的连心桥，汇集物业、居民、社会各方力量，形成基层共治合力。此外，坚持以诉求为导向，强化诉求解决，逐步形成基层党组织常态化联系服务群众的工作机制。